較好單元：角色定位

1.企業(yè)典型的職位層次及要求

1）管理的概念

2）管理者應(yīng)該從事的主要活動

3）人才發(fā)展規(guī)劃－職業(yè)通道與職業(yè)定位

2.技術(shù)人員與管理人員的九大思維模式區(qū)別

3.技術(shù)人員向管理人員轉(zhuǎn)型的五大障礙

4.工作轉(zhuǎn)型后的角色定位

1）角色的重新定位（做個小團隊的CEO、角色準則）

2）如何培養(yǎng)個人的力（影響力）

3）改進和應(yīng)用能力

5.例子：GE韋爾奇的-員選擇標準

6.從技術(shù)人員向管理人員轉(zhuǎn)型升級的體系模式

1）管理體系模型

2）從技術(shù)到管理－技能提升模型

3）如何修煉從技術(shù)到管理的能力

7.案例討論

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第二單元：從思維到模糊思維：文化、業(yè)務(wù)、戰(zhàn)略、資源

1.全局觀的重要性（工作重點、能力準備、資源配置、任務(wù)控制、行事方式）

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2.把握全局的工作策略

1）適應(yīng)企業(yè)文化

2）了解企業(yè)戰(zhàn)略

3）善用企業(yè)資源

4）追隨關(guān)鍵成功路徑

3.適應(yīng)企業(yè)文化

1）文化的體現(xiàn)方式（加班、上班上網(wǎng)、授權(quán)、…）

2）觀察文化的五個維度

3）文化與價值觀的聯(lián)系

4）樹立正確的企業(yè)價值觀

4.課堂研討

5.追隨企業(yè)戰(zhàn)略－管理的前提

1）什么是戰(zhàn)略（愿景、戰(zhàn)略目標、戰(zhàn)略途徑戰(zhàn)略層次）

2）了解公司業(yè)務(wù)和戰(zhàn)略（業(yè)務(wù)戰(zhàn)略、競爭戰(zhàn)略、產(chǎn)品與市場戰(zhàn)略、研發(fā)戰(zhàn)略）

3）克服戰(zhàn)略實施中的障礙

6.善用企業(yè)資源（人、財、物、關(guān)系、知識…）

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第三單元：從“對事不對人”到“對事又對人”：計劃與授權(quán)

1.有效完成任務(wù)的5大步驟（ORADO-PDCA模型）

1）制定符合SMART原則的目標

2）檢驗?zāi)繕?/p>

3）制定解決方案

4）選擇方案（Pro-Cons決策方法）

5）任務(wù)執(zhí)行（計劃、跟蹤、調(diào)整）

2.提高時間效益的方法

1）工作分類方法

2）工作授權(quán)方法

3）時間安排技巧

3.任務(wù)執(zhí)行系列模板講解

1）工作選擇表

2）目標計劃表

3）周工作檢查計劃

4）工作總結(jié)表

5）問題跟蹤表

4.課程練習(xí)

5.授權(quán)的方式方法

6.績效面談能力

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第四單元：從技術(shù)大拿到團隊：團隊力的主動塑造

1.優(yōu)秀團隊的基本概念

1）四種團隊現(xiàn)象（明星隊對隊…)

2）群體、團體與團隊的區(qū)別

3）優(yōu)秀團隊的五大特征

2.課堂小游戲

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3.團隊發(fā)展的五個階段（階段特征和管理要點）

1）形成

2）磨合

3）規(guī)范

4）表現(xiàn)

5）轉(zhuǎn)型

4.如何進行人崗匹配

1）如何考察不同員工的類型（態(tài)度、技能、特長等）

2）如何進行人崗匹配（人崗匹配表）

5.團隊者的類型和工作模式

6.團隊績效之源

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第五單元：拍胸脯還是拍腦袋：技術(shù)型的決策力

1.講師解讀

1）類型的基本分類

2）管理就是決策

3）決策風(fēng)格的差異

4）個人風(fēng)格影響決策效果

2.講師解讀

1）從個人到團隊

2）自覺地補缺

3）技術(shù)型的獨特性

3.總結(jié)：做一個卓越的管理者