百萬需求缺口下的老年人能力評估師｜ 新職業(yè)

老年人能力評估師們是怎么開展工作的呢？

“我們首先要通過與老人及其家屬的交流、提供的體檢報告和病歷資料等來獲取關(guān)于老人的基本信息和健康狀況，我們有一套專業(yè)的測評問卷和工具對老年人從日常生活活動能力、認知能力、精神狀況與社會交流能力等方面進行評估，然后出具老年人綜合評估報告，依據(jù)評估報告和老人的需求確定護理等級，根據(jù)護理等級提供相應(yīng)的護理服務(wù)。”康芮嘉養(yǎng)的運營總監(jiān)詹曉芳談起自己的工作一絲不茍。老年人能力評估師們不只是在老年人入住時進行評估，還有入住一個月后的適應(yīng)性評估，針對自理老人和護理老人不同間隔的定期評估，以及老人身體發(fā)生變化時的即時評估等。入住后我們持續(xù)性地觀察和定期評估，是為了更好地評定老人對應(yīng)能力等級，才能提供給老人合適的服務(wù)，滿足老人的服務(wù)需求，老人得到更好的照顧。像我們養(yǎng)老院將護理等級分為七級，三級屬于自理老人，二級和一級屬于介助和介護老人，再往上的等級就屬于護理型老人。”詹曉芳告訴記者。

對于“老年人能力評估師”這一新興職業(yè)，詹曉芳表示，雖然這一職業(yè)說法是新有的，但類似的服務(wù)早已存在。機構(gòu)對老人提供不同的照顧服務(wù)，需要對老人的健康狀況、行為能力、認知能力等進行充分的了解和評估，在詹曉芳的記憶中，從開辦養(yǎng)老機構(gòu)照顧老人開始，就有老年人能力評估的業(yè)務(wù)開展了。對于需要特殊照護的居家老年人，我們機構(gòu)的評估團隊上門給社區(qū)老年人進行能力評估，社區(qū)根據(jù)專業(yè)機構(gòu)的評估結(jié)果，給老人提供相應(yīng)的購-服務(wù)。通常評估團隊由一名護士背景或一名社工背景的評估師和高級護理員組成。在社會老齡化問題越來越突出的今天，上門評估及上門服務(wù)會變得越來越普遍。” 

記者了解到，通過評估，及養(yǎng)老機構(gòu)能更好地確定服務(wù)類型、照料護理等級和養(yǎng)老服務(wù)補貼領(lǐng)取資格，對老人實施個性化養(yǎng)老服務(wù)。

詹曉芳告訴記者，老年人在入住機構(gòu)或者獲取上門服務(wù)時，專業(yè)的老年人能力評估師將會對老年人進行評估，以便為入住的老年人提供他們較適合的和較需要的服務(wù)。從的角度而言，被評估為低收入、失能、失獨、高齡以及其他存在特殊困難的老年人群體，有望獲得部門更加明確和有針對性的福利保障，比如，投資興辦的養(yǎng)老機構(gòu)，應(yīng)當(dāng)優(yōu)先安排入住；居家養(yǎng)老服務(wù)機構(gòu)可以根據(jù)評價結(jié)果分析老年人需求，制訂助殘、助浴、助潔、助醫(yī)、助急等個性化服務(wù)方案，提高為老服務(wù)的針對性和效率。評估結(jié)果作為入住養(yǎng)老機構(gòu)、享受養(yǎng)老服務(wù)補貼的依據(jù)，并將相關(guān)信息錄入養(yǎng)老服務(wù)信息系統(tǒng)。

近年來，浙江的老年人口逐漸增多，浙江省第七次人口普查主要數(shù)據(jù)顯示，全省常住人口中 65歲及以上人口為8566349人，占13.27%。與2010年第六次全國人口普查相比， 65歲及以上人口比重上升3.93個點。其中還有大量失能、半失能老人，評估需求較大。同時，根據(jù)浙江省民政廳之前發(fā)布的消息，到 2022 年全省 80 周歲以上老年人能力綜合評估要實現(xiàn)全覆蓋。通過老年人能力評估，才能真正掌握老年人各方面的照護需求，合理分配有限的資源，精準制定政策。

老年人能力評估師作為新職業(yè)進入國家職業(yè)大典已有一年多的時間，而目前存在著較大的缺口。

“現(xiàn)在康芮嘉養(yǎng)體系有數(shù)名持證的老年人能力評估師，負責(zé)機構(gòu)老人的入住評估和定期評估等，工作基本都是飽和的，未來，這個職業(yè)的市場需求會更大。”詹曉芳說。

但是詹曉芳認為老年人能力評估師資格證不應(yīng)該是衡量評估師專業(yè)與否的標(biāo)準，不少養(yǎng)老機構(gòu)內(nèi)都有一批擁有多年評估工作經(jīng)驗，并已取得護師、高級養(yǎng)老護理員或社工師等資格證的工作人員。比起老年人能力評估師資格證，詹曉芳覺得從事這項工作還需要具備與老年人交流溝通的能力及判斷能力。

其實，老年人能力評估師并不是國家部委首次發(fā)布與養(yǎng)老行業(yè)有關(guān)的新職業(yè)。2020年3月，人社部發(fā)布的16個新職業(yè)之中，健康照護師、呼吸治療師等也均與養(yǎng)老、照護相關(guān)。而這也意味著，養(yǎng)老行業(yè)不僅僅需要單純的護理，隨著行業(yè)的崛起，其工種也將越來越細分，技能也將越來越多元，人員也會越來越專業(yè)。