蘇州項(xiàng)目管理培訓(xùn)-研發(fā)項(xiàng)目管理
授課機(jī)構(gòu) | 蘇州卓一企業(yè)管理園區(qū)分校 |
上課地點(diǎn) | 蘇州工業(yè)園區(qū)星桂街33號(hào)鳳凰大廈3008室(卓一培訓(xùn)中心)|詳細(xì)地圖 |
成交/評(píng)價(jià) | 5.0分 |
聯(lián)系電話 | 0512-66555771 |
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課程詳情
蘇州卓一企管是蘇州的企業(yè)管理培訓(xùn)。主要開設(shè):生產(chǎn)管理培訓(xùn),內(nèi)審員培訓(xùn),企業(yè)管理培訓(xùn)等相關(guān)課程。
研發(fā)項(xiàng)目管理
錢老師:畢業(yè)于浙江大學(xué),上海交通大學(xué)技術(shù)MBA,獲的項(xiàng)目管理協(xié)會(huì)頒發(fā)的項(xiàng)目管理認(rèn)證IPMP(International Project Management Professional),曾任四年的某公司的中國專職顧問,從事培訓(xùn)已有多年。
蘇州企業(yè)培訓(xùn)|蘇州企業(yè)培訓(xùn)學(xué)校|蘇州企業(yè)培訓(xùn)中心
在培訓(xùn)之前,錢先生在制造業(yè)及IT行業(yè)有十年從業(yè)經(jīng)驗(yàn),擔(dān)任過項(xiàng)目管理中的各種角色,從項(xiàng)目成員、項(xiàng)目經(jīng)理到集團(tuán)PMO的項(xiàng)目主管、事業(yè)部的項(xiàng)目總監(jiān)及運(yùn)營總監(jiān)、集團(tuán)運(yùn)營的經(jīng)理。錢先生熟悉項(xiàng)目流程和實(shí)際操作,對(duì)項(xiàng)目管理有著深刻的認(rèn)識(shí)和理解。所服務(wù)過的企業(yè)主要是的大型制造企業(yè)和IT信息技術(shù)公司,所接觸和服務(wù)過的行業(yè)主要集中在制造型企業(yè)和信息管理企業(yè)。
在某國內(nèi)大型集團(tuán)公司擔(dān)任系統(tǒng)集成事業(yè)部項(xiàng)目兼運(yùn)營總監(jiān)期間,負(fù)責(zé)系統(tǒng)集成事業(yè)部的項(xiàng)目運(yùn)營管理,具體包括整個(gè)事業(yè)部的項(xiàng)目管理、人力資源管理、經(jīng)營管理、行政管理、ISO質(zhì)量管理等方面工作。在集團(tuán)層面,領(lǐng)導(dǎo)實(shí)施企業(yè)內(nèi)部信息化系統(tǒng),在該項(xiàng)目中,先后在SAP項(xiàng)目組和OA項(xiàng)目組中任項(xiàng)目負(fù)責(zé)人。在SAP項(xiàng)目組中對(duì)公司流程做現(xiàn)狀描述和未來設(shè)計(jì);在OA項(xiàng)目組中對(duì)公司項(xiàng)目管理相關(guān)業(yè)務(wù)模塊做流程與系統(tǒng)設(shè)計(jì),并負(fù)責(zé)系統(tǒng)的推廣和實(shí)施。
在另外一家大型集團(tuán)公司總部運(yùn)營中心工作期間,作為項(xiàng)目負(fù)責(zé)人對(duì)集團(tuán)總部的生產(chǎn)運(yùn)營項(xiàng)目進(jìn)行監(jiān)控和管理,對(duì)集團(tuán)軟硬件產(chǎn)品進(jìn)行梳理,并收集所有相關(guān)數(shù)據(jù),進(jìn)行成本與利潤分析,為集團(tuán)制定產(chǎn)品戰(zhàn)略及價(jià)格定位提供數(shù)據(jù)依據(jù)。
錢先生倡導(dǎo)的是體驗(yàn)式的培訓(xùn),在課程設(shè)計(jì)中非常注意理論與實(shí)際緊密的結(jié)合,注重,課程極具操作性和指導(dǎo)性,同時(shí)輔以充分合理的案例和互動(dòng)活動(dòng)引起大家共鳴和感觸。錢先生邏輯性強(qiáng),善于溝通和總結(jié),課程節(jié)奏緊湊、氣氛活躍,一致受到學(xué)員的好評(píng)。
主講課程有:
《項(xiàng)目管理佳實(shí)踐》、《研發(fā)項(xiàng)目管理》《項(xiàng)目經(jīng)理的溝通管理》《創(chuàng)造性解決問題》《解決問題的6個(gè)步驟》
培訓(xùn)過的主要客戶:阿爾斯通、福伊特、羅蘭、亞威科、阿法拉伐、港華、羅門哈斯、揚(yáng)子伊士曼、阿克蘇諾貝爾、美卓造紙、液化空氣、艾菲發(fā)動(dòng)機(jī)、南京德朔、伊頓、愛普科斯、國旅運(yùn)通、伊士曼、歐尚、荷蘭銀行、拜耳、霍丁格包爾文、強(qiáng)生、博凱、比克希、惠氏制藥、上海石油、道達(dá)爾、佛吉亞等
課程時(shí)間:2015年2月9-10日
課程地點(diǎn):蘇州市解放東路555號(hào)桐涇商務(wù)廣場(chǎng)2號(hào)樓11樓(卓一培訓(xùn)中心)
課程費(fèi)用:2980元/人
課程背景
21世紀(jì)研發(fā)已成為企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)的主戰(zhàn)場(chǎng),研發(fā)項(xiàng)目管理是極具挑戰(zhàn)性的一項(xiàng)工作:研發(fā)面臨市場(chǎng)、客戶的壓力,需要與內(nèi)外部的各大部門協(xié)調(diào),如:內(nèi)部的、工藝工裝、生產(chǎn)、采購等相關(guān)職能部門,外部的供應(yīng)商、認(rèn)證等;在產(chǎn)品質(zhì)量的同時(shí)又要降低產(chǎn)品研發(fā)費(fèi)用和成本;在產(chǎn)品開發(fā)的過程中需要不斷積累技術(shù)和管理的經(jīng)驗(yàn)以持續(xù)企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力。這些因素對(duì)項(xiàng)目經(jīng)理和項(xiàng)目組成員都提出了更高的要求。因此研發(fā)項(xiàng)目經(jīng)理的工作不僅僅是技術(shù)層面的產(chǎn)品開發(fā)工作,而是技術(shù)與管理相結(jié)合的工作,甚至更多是管理工作,項(xiàng)目經(jīng)理的任務(wù)將不再是個(gè)人英雄般地拼命完成個(gè)體任務(wù)就行了,而應(yīng)該是率領(lǐng)團(tuán)隊(duì)(項(xiàng)目組)完成整個(gè)團(tuán)隊(duì)(項(xiàng)目組)的任務(wù)。
課程首先對(duì)項(xiàng)目和項(xiàng)目管理的基本概念做出明確闡述,利用講師的咨詢實(shí)踐,與學(xué)員共同分析本企業(yè)研發(fā)管理中的問題,結(jié)合產(chǎn)品開發(fā)流程的各個(gè)階段,著重培訓(xùn)學(xué)員的研發(fā)項(xiàng)目管理實(shí)施能力:針對(duì)研發(fā)項(xiàng)目管理圍繞項(xiàng)目組建、項(xiàng)目計(jì)劃制定、項(xiàng)目計(jì)劃控制、質(zhì)量控制、成本管理及風(fēng)險(xiǎn)管理等主要環(huán)節(jié)的操作及容易出現(xiàn)的誤區(qū)和問題做講解。
課程目標(biāo)
項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)項(xiàng)目管理的能力,加強(qiáng)項(xiàng)目過程的可控性、可視性,終項(xiàng)目質(zhì)量的、項(xiàng)目進(jìn)度與預(yù)算的可控;
通過有效的項(xiàng)目管理工作,幫助企業(yè)減少返工,縮短產(chǎn)品開發(fā)周期,降低產(chǎn)品開發(fā)成本。
課程對(duì)象
企業(yè)CEO/總經(jīng)理、研發(fā)總經(jīng)理/副總、公司總工/技術(shù)總監(jiān)、研發(fā)項(xiàng)目經(jīng)理/產(chǎn)品經(jīng)理、PMO(項(xiàng)目管理辦公室)成員、研發(fā)骨干、QA或流程優(yōu)化人員、跨部門負(fù)責(zé)人(市場(chǎng)、采購、制造)等
課程大綱
1.序言
本章節(jié)學(xué)習(xí)目標(biāo):建立本課程學(xué)習(xí)的項(xiàng)目組織,明確本課程學(xué)習(xí)內(nèi)容。各小組識(shí)別演練用項(xiàng)目,已備后續(xù)現(xiàn)學(xué)現(xiàn)用
1.通過開場(chǎng)白讓課程的參與者(該項(xiàng)目的相關(guān)干系人)相互熟悉,為課程后續(xù)順利開展奠定基礎(chǔ)??這也是任何項(xiàng)目管理者需注意的問題
2.什么是管理,什么是研發(fā)。它們有什么特點(diǎn)?讓學(xué)員理解項(xiàng)目管理人員的職責(zé)
3.學(xué)員演練
4.界定項(xiàng)目課程內(nèi)容,明確課程目標(biāo)
2.項(xiàng)目和項(xiàng)目管理的概念
本章節(jié)學(xué)習(xí)目標(biāo):掌握項(xiàng)目管理的基本概念、理清思想
1.什么是項(xiàng)目
2.項(xiàng)目的特征
3.什么叫項(xiàng)目管理
4.項(xiàng)目管理的精髓??平衡,如何平衡?
5.三個(gè)三角形,9個(gè)緯度
項(xiàng)目干系人:客戶、管理高層、項(xiàng)目成員之間需求和要求之間的平衡。
質(zhì)量、時(shí)間、成本、范圍之間的平衡。
人與組織、過程、技術(shù)與工具之間的平衡。
6.學(xué)員討論
7.目的:如何用三個(gè)三角形解決進(jìn)度壓力的問題
8.研發(fā)項(xiàng)目管理全過程要做好哪些工作
9.產(chǎn)品開發(fā)過程中的主要項(xiàng)目管理活動(dòng)
10.研發(fā)項(xiàng)目管理面臨的重大挑戰(zhàn)
11.研發(fā)項(xiàng)目和失敗的主要因素
12.學(xué)員研討
3.產(chǎn)品開發(fā)的結(jié)構(gòu)化流程
本章節(jié)學(xué)習(xí)目標(biāo):了解結(jié)構(gòu)化的產(chǎn)品開發(fā)流程,為項(xiàng)目管理過程奠定流程基礎(chǔ)。因?yàn)轫?xiàng)目管理活動(dòng)管理的對(duì)象是產(chǎn)品開發(fā)活動(dòng)。
1.為什么把產(chǎn)品開發(fā)流程結(jié)構(gòu)化
2.產(chǎn)品開發(fā)如何結(jié)構(gòu)化、如何分層次(階段、步驟、活動(dòng)、任務(wù))
3.產(chǎn)品開發(fā)的階段劃分、舉例
4.產(chǎn)品開發(fā)流程的文件體系
5.產(chǎn)品開發(fā)流程結(jié)構(gòu)化的幾個(gè)常見問題
6.產(chǎn)品開發(fā)流程結(jié)構(gòu)化容易陷入的兩個(gè)極端
7.品開發(fā)流程與項(xiàng)目管理的關(guān)系
8.目管理活動(dòng)在產(chǎn)品開發(fā)流程中的對(duì)應(yīng)關(guān)系
9.何克服流程與效率的矛盾??產(chǎn)品開發(fā)流程的裁剪
10.案例研討
4.研發(fā)項(xiàng)目過程
本章節(jié)學(xué)習(xí)目標(biāo):掌握產(chǎn)品開發(fā)完整的項(xiàng)目管理過程;明確研發(fā)項(xiàng)目管理過程與產(chǎn)品開發(fā)流程之間的關(guān)系;理解各子過程的具體操作要點(diǎn);掌握項(xiàng)目計(jì)劃制定的工具、方法考慮的關(guān)鍵要素和控制方法
1.項(xiàng)目管理過程組(啟動(dòng)、計(jì)劃、實(shí)施、控制、收尾)
2.啟動(dòng)子過程:明確項(xiàng)目目標(biāo),正式地開始項(xiàng)目
3.計(jì)劃子過程:界定和分解項(xiàng)目目標(biāo),及產(chǎn)生行動(dòng)方案(注意:不是技術(shù)解決方案)
4.控制子過程:清楚地界定項(xiàng)目所處狀態(tài),和計(jì)劃進(jìn)行比較;如有偏差,采取糾正措施
5.收尾子過程:有序而正式的收尾,實(shí)現(xiàn)個(gè)人/項(xiàng)目能力向組織能力的轉(zhuǎn)化
6.項(xiàng)目過程與產(chǎn)品開發(fā)流程之間的關(guān)系
7.啟動(dòng)過程
什么是有效的項(xiàng)目目標(biāo),遵循SMART原則
什么才是合理的目標(biāo)??有挑戰(zhàn)性的目標(biāo)
案例分析
舉例分析
建立項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)
項(xiàng)目工作環(huán)境,構(gòu)建配置管理環(huán)境和工作目錄
項(xiàng)目開工會(huì)
4.8計(jì)劃過程
為什么要制定計(jì)劃
計(jì)劃制定的原則
項(xiàng)目計(jì)劃 vs. 項(xiàng)目進(jìn)度計(jì)劃
進(jìn)度計(jì)劃制定的過程
步:活動(dòng)定義(WBS)
第二步:活動(dòng)排序(PERT)
第三步:活動(dòng)工期估計(jì)(寬帶、三點(diǎn)模型等)
第四步:制定進(jìn)度計(jì)劃
第五步:進(jìn)度計(jì)劃控制
如何制作WBS/PBS/OBS/CBS??兩個(gè)問題,一個(gè)原則
學(xué)員演練??各項(xiàng)目組根據(jù)課程開始時(shí)識(shí)別的項(xiàng)目,列出WBS表
目的:掌握項(xiàng)目分解的方法,體會(huì)產(chǎn)品開發(fā)流程在識(shí)別項(xiàng)目行動(dòng)方案中的作用
任務(wù)時(shí)間的估計(jì)和計(jì)算
對(duì)高度不確定性任務(wù)時(shí)間的估算
PERT、關(guān)鍵路徑和GANNT
關(guān)鍵路徑分析??項(xiàng)目經(jīng)理的管理焦點(diǎn)、項(xiàng)目目標(biāo)的影響因素
學(xué)員練習(xí)??識(shí)別關(guān)鍵路徑
項(xiàng)目計(jì)劃如何分層:客戶、高層、項(xiàng)目經(jīng)理、項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)成員
舉例分析
舉例分析
4.9控制過程
舉例:產(chǎn)品開發(fā)計(jì)劃控制過程中常見問題
為什么要進(jìn)行控制???你知道你負(fù)責(zé)的項(xiàng)目的狀態(tài)嗎?
計(jì)劃的分層實(shí)施與分層控制
控制過程??會(huì)議加報(bào)告,用數(shù)據(jù)說話,準(zhǔn)確了解項(xiàng)目的狀態(tài)
如何表示項(xiàng)目狀態(tài)??項(xiàng)目參數(shù)
里程碑管理
案例分析
里程碑的特點(diǎn)
如何設(shè)置里程碑
如何應(yīng)用里程碑進(jìn)行壓力與動(dòng)力管理
項(xiàng)目報(bào)告
周/雙周報(bào)
月度報(bào)告
階段報(bào)告
里程碑報(bào)告
QA質(zhì)量周報(bào):客觀反映項(xiàng)目過程質(zhì)量與工作產(chǎn)品質(zhì)量
度量數(shù)據(jù):定量項(xiàng)目控制
變更控制:偏差申請(qǐng)、變更跟蹤
項(xiàng)目會(huì)議:開會(huì)就一定是為了解決問題嗎?
項(xiàng)目參數(shù):舉例說明進(jìn)度偏差參數(shù)的方法,其它參數(shù)類推
決策評(píng)審與例外管理
掙值管理
4.10收尾過程
項(xiàng)目正常關(guān)閉
項(xiàng)目非正常關(guān)閉
舉例分析
5.研發(fā)項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)
本章節(jié)學(xué)習(xí)目標(biāo): 了解不同研發(fā)組織形式的特點(diǎn),掌握業(yè)界產(chǎn)品開發(fā)團(tuán)隊(duì)的佳實(shí)踐。為產(chǎn)品開發(fā)流程和項(xiàng)目管理過程的有效實(shí)施提供組織
1.項(xiàng)目的組織形式
2.職能型研發(fā)組織優(yōu)點(diǎn)、缺點(diǎn)、適用性、應(yīng)注意的問題
3.項(xiàng)目型研發(fā)組織優(yōu)點(diǎn)、缺點(diǎn)、適用性、應(yīng)注意的問題
4.矩陣型組織結(jié)構(gòu)優(yōu)點(diǎn)、缺點(diǎn)、適用性、應(yīng)注意的問題
5.企業(yè)研發(fā)組織的分層分級(jí)(決策層、管理層、執(zhí)行層、資源支持層)
6.如何組建產(chǎn)品開發(fā)團(tuán)隊(duì)
7.IPD之PDT團(tuán)隊(duì)介紹
8.項(xiàng)目經(jīng)理的角色和職責(zé)
9.項(xiàng)目核心組成員的角色和職責(zé)
10.項(xiàng)目外圍組成員的角色和職責(zé)
11.職能部門經(jīng)理在產(chǎn)品開發(fā)中的角色和職責(zé)
12.研發(fā)項(xiàng)目經(jīng)理應(yīng)具備的技能
13.研發(fā)項(xiàng)目經(jīng)理的素質(zhì)特征和性格特征
14.項(xiàng)目經(jīng)理如何培養(yǎng)所需要的能力
15.學(xué)員討論
6.項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理
本章節(jié)學(xué)習(xí)目標(biāo):建立對(duì)風(fēng)險(xiǎn)的正確認(rèn)識(shí)、掌握風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別及跟蹤的方法,總結(jié)研發(fā)項(xiàng)目開發(fā)過程中常見風(fēng)險(xiǎn)及應(yīng)對(duì)措施。避免在產(chǎn)品開發(fā)過程中遇到問題時(shí)“急病亂投醫(yī)”。
6.1風(fēng)險(xiǎn)管理的意義與過程
6.2風(fēng)險(xiǎn)類型
6.3風(fēng)險(xiǎn)性質(zhì)
6.4風(fēng)險(xiǎn)級(jí)
6.5風(fēng)險(xiǎn)管理的步驟
6.6風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別
6.7風(fēng)險(xiǎn)分析
6.8風(fēng)險(xiǎn)相應(yīng)措施
6.9風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)控
6.10風(fēng)險(xiǎn)跟蹤矩陣
6.11風(fēng)險(xiǎn)管理的實(shí)踐與經(jīng)驗(yàn)
6.12案例分析
7.項(xiàng)目經(jīng)理意識(shí)
正確認(rèn)識(shí)項(xiàng)目經(jīng)理崗位,了解有效項(xiàng)目管理應(yīng)具備的觀念,為企業(yè)項(xiàng)目經(jīng)理人才的培養(yǎng)指明方向
1.項(xiàng)目經(jīng)理是什么
2.項(xiàng)目經(jīng)理的計(jì)劃意識(shí)
3.項(xiàng)目經(jīng)理的團(tuán)隊(duì)意識(shí)
4.項(xiàng)目經(jīng)理的流程意識(shí)
5.項(xiàng)目經(jīng)理的資源意識(shí)
.6項(xiàng)目經(jīng)理的職業(yè)素養(yǎng)
7.項(xiàng)目經(jīng)理的市場(chǎng)意識(shí)
8.項(xiàng)目經(jīng)理的知識(shí)產(chǎn)權(quán)意識(shí)
8.研發(fā)質(zhì)量管理
本章節(jié)學(xué)習(xí)目標(biāo):建立正確的質(zhì)量意識(shí),了解質(zhì)量管理的方法和工具。詳細(xì)的操作實(shí)踐放在《研發(fā)質(zhì)量管理》課程中介紹
1.什么是產(chǎn)品質(zhì)量
2.缺陷、失效、Bug及其關(guān)系
3.質(zhì)量成本COQ,預(yù)防成本、評(píng)估成本、失效成本
4.缺陷記錄日志及其使用
5.產(chǎn)品質(zhì)量與過程質(zhì)量
6.質(zhì)量活動(dòng)介紹
7.走讀與檢視
8.技術(shù)評(píng)審
9.技術(shù)介紹(白盒、黑盒)
10.其他質(zhì)量方法
講師介紹
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