課程背景：

品管七大手法是在品質管理工作基本的也是不可缺少的，在品質問題處理和數(shù)據(jù)的初步整理起了重要的作用，通過查檢表、柏拉圖、散布圖、因果圖、直方圖、控制圖、分層法的理解和運用，我們可以利用簡單易懂的方法來了解各個過程中的績效。通過此課程的學習和練習能掌握基本的質量工具，能夠充分的了解目前的品質情況，作為質量改進的重要工具，在過程質量改進的初期，可幫助確定現(xiàn)象和改進的機會。 

日本的質量管理石川馨曾說：企業(yè)內95的質量管理問題，可通過企業(yè)上上下下全體人員活用QC七大手法而得到解決。質量管理的推行，離不開企業(yè)各級、各部門人員對這些工具的掌握與靈活應用。卓一講師將從制造企業(yè)現(xiàn)場實務的角度，與大家一并分享QC七大手法。 新QC七大手法是指關聯(lián)圖、KJ法、系統(tǒng)圖、矩陣圖法、矩陣數(shù)據(jù)解法、PDPC法、箭形圖，主要應用在中高層管理充實計劃內容，減少遺漏和疏忽的方法上，適用于管理體系更為嚴謹和管理水平較高的公司。 

課程目標：

QC新手法改變了我們的思維模式

QC傳統(tǒng)手法改變了我們的做事模式

QC七大手法的應用也不僅局限于品質分析與改善。

QC七大手法課程作為生產(chǎn)和品質基干人員的必修課程。

QC七大手法，以其“易用、實用、廣用”的鮮明特點曾極大了日本制造水平

“QC手法可以解決95的品質問題” 日本品質之父石川馨  

課程對象：

企業(yè)中所有的中層管理者、品管員、生產(chǎn)班組長、生產(chǎn)工程師、品質工程師、工藝工程師、QC小組活動改善推動等相關人員

課程內容：

模塊：品質管理理念 品質管理理念：

• 體系維持.體系改善.體系革新
• SPC、QC新七大手法、傳統(tǒng)QC七大手法產(chǎn)生的背景
• QC新七大手法與傳統(tǒng)QC手法認識上的三大誤區(qū)
• QC七大手法在企業(yè)的應用及意義
• 新QC在企業(yè)的應用及意義
• 現(xiàn)場案例分享

第二模塊：

傳統(tǒng)QC七大手法一

1、層別法

1）、何謂層別法

2）、為何要用層別法

3）、層別角度和注意事項

2、查檢表

1）何謂查檢表

2）為何要用查檢表

3）查檢表分類

4）如何設計查檢表

5）如何設計查檢表

6）練習

3、柏拉圖

1）、何謂柏拉圖

2）、為何要用柏拉圖

3）、柏拉圖之作法及應用

4）、練習

QC七大手法二

1、直方圖

1）、何謂直方圖

2）、直方圖的作法及應用

3）、練習

2、特性要因圖

1）、何謂特性要因圖

2）、為何要用特性要因圖

3）、如何作特性要因圖

4）、練習

3、推移圖

1）、何謂推移圖

2）、為何要用推移圖

3）、推移圖的作法

4）、練習

QC七大手法三

1、散布圖

1）、何謂散布圖

2）、為何要用散布圖

3）、散布圖的作法

4）、練習

2、管制圖

1）、何謂管制圖

2）、制程變動的原因

3）、管制圖的種類

4）、x一P管制圖的作法

5）、練習

第三模塊：新QC七大手法

新QC七大手法背景

新QC七大手法的制作及演練

☆ 關連圖法的制作與演練

☆KJ法的制作與演練

☆ 系統(tǒng)圖法的制作與演練

☆ 矩陣圖的制作與演練

☆PDCA法的制作與演練

☆ 箭頭法的制作與演練

☆矩陣數(shù)據(jù)解析法說明

第四模塊：QC七大手法的應用

1、改善案例

1）結果解析（現(xiàn)狀掌握）

2）因果分析（因果關系掌握）

3）要因解析（重要要素明確及再深入）

4）改善對策的提出與評價

5）維持（標準化）

6）成果檢討

2、學員課后案例的準備

總結回答學員提問

講師介紹

周老師通過人事部經(jīng)濟師資格考核，并取得；經(jīng)認證人員注冊委員會環(huán)境管理專業(yè)委員會注冊為ISO境管理體系審核，曾在蘇州日本電波工業(yè)有限公司工場生產(chǎn)管理、工場品管；ISO體系小組組長；品管課長；QS本部室主管，在SMT和ESD技術應用和管理領域上有豐富的經(jīng)驗，多家企管公司顧問講師，周老師是ISO職顧問師、ISO9001專職顧問師、OHSAS職顧問師、GP專職顧問師、ISO入講師、QC職顧問師、環(huán)境管理法規(guī)、EICC電子工業(yè)行為準則、ESD防靜電專職講師，周老師長年從事培訓工作，獲得了學員及客戶的一致好評！

服務過的部分客戶：太湖鋁業(yè)、廣西柳州地球物理勘察院、崧騰電子、歐典彩涂料、蘇州疾病控制中心、三光模具、泰隆電子、紅螞蟻裝飾、光洋電子、邁科電器、良成超凈、金威達鋁業(yè)、新銳電子、元盛冶金鑄造、亨達機械配件、微太電子、鈺富塑膠、景華針織、神視電子、立得保溫、百暢塑膠

咨詢熱線：0512-nbsp;咨詢QQ：/span>
更多課程請點擊：http://suzhou.pxto.com.cn/JiGou/1cdc3d879d3564e0.html
地址：蘇州滄浪區(qū)解放東路555號桐涇商務廣場2號樓11樓
蘇州卓一企管|蘇州內審員培訓|蘇州內審員培訓班