ISO9001：2015質(zhì)量管理體系內(nèi)審員培訓(xùn)課程，執(zhí)行較新版本標(biāo)準(zhǔn)，旨在幫助學(xué)員對新版標(biāo)準(zhǔn)要求進(jìn)行全新深刻的理解與運(yùn)用，同時(shí)掌握其變化點(diǎn)，熟悉并掌握質(zhì)量管理體系內(nèi)部審核技巧與方法。通過“標(biāo)準(zhǔn)的理解”與“審核技巧”兩個(gè)模塊的學(xué)習(xí)，使學(xué)員對ISO9001：2015質(zhì)量管理體系有一個(gè)系統(tǒng)的了解，是企業(yè)內(nèi)部審核員必備的核心能力。本課程大量采用互動講解、模板練習(xí)、案例分析、角色體驗(yàn)、小組研討等授課模式，在過去數(shù)千名學(xué)員學(xué)習(xí)過程中，該課程被證明是目前國內(nèi)較受歡迎的內(nèi)部審核員實(shí)戰(zhàn)課程。

給企業(yè)未來的質(zhì)量管理標(biāo)準(zhǔn)做好鋪墊，推進(jìn)關(guān)注質(zhì)量管理體系的有效性和效率，加強(qiáng)產(chǎn)品和服務(wù)生命周期管理，為產(chǎn)品改進(jìn)和創(chuàng)新注下強(qiáng)心劑。企業(yè)員工是保障生產(chǎn)的主要防線，因此該課程將為質(zhì)量管理員工提供而深入的相關(guān)知識。

本課程內(nèi)容詳實(shí)，操作性與指導(dǎo)性較強(qiáng)，可供組織的管理人員、內(nèi)審人員、認(rèn)證審核服務(wù)人員、認(rèn)證咨詢服務(wù)人員及認(rèn)證培訓(xùn)人員培訓(xùn)使用。

知識講解、案例分析討論、角色演練、小組討論、互動交流、游戲感悟、頭腦風(fēng)暴、強(qiáng)調(diào)學(xué)員參與。

較好：標(biāo)準(zhǔn)條款解析

1.增加的內(nèi)容

4.1理解組織及其背景。

4.2理解相關(guān)方的需求和期望。

5力請關(guān)注5.1.a~j與標(biāo)準(zhǔn)的新增部分，尤其是h和j的要求。

5.2質(zhì)量方針的溝通，方針需保持文件化信息。

6.1應(yīng)對風(fēng)險(xiǎn)和機(jī)遇的措施。

7.1.1總則當(dāng)中，請關(guān)注獲取資源要考慮的兩個(gè)方面：

a)現(xiàn)有內(nèi)部資源的能力和局限；

b)需要從外部供方獲取什么。

7.1.4過程運(yùn)行環(huán)境中增加了社會和心理方面的因素。

7.1.6組織知識，請關(guān)注其中知識管理的要求。

7.4對于“溝通”，請重點(diǎn)關(guān)注溝通的五要素。

8.4外部提供的過程、產(chǎn)品和服務(wù)的控制，強(qiáng)化對外包的控制。

8.5.3顧客或外部供方的財(cái)產(chǎn)中增加了外部供方財(cái)產(chǎn)。

8.5.4防護(hù)中，請注意“注”對防護(hù)內(nèi)容的說明。

8.5.5交付后的活動。

8.5.6變更控制。

8.6.3顧客財(cái)產(chǎn)注意新增的兩條：顧客財(cái)產(chǎn)和應(yīng)急措施。

2.減少的內(nèi)容

管理者代表的具體要求，內(nèi)容合并到較高管理者的職責(zé)中。

預(yù)防措施。

計(jì)算機(jī)軟件的確認(rèn)要求。

將“能力、培訓(xùn)和意識”分為“能力”和“意識”兩部分，弱化培訓(xùn)的要求。

不再將質(zhì)量手冊作為條款硬性要求。

將設(shè)計(jì)與開發(fā)的評審、驗(yàn)證、確認(rèn)合并成開發(fā)控制，明確三者根據(jù)需要可以調(diào)整。

合并了7.5.1和7.5.2，弱化了對“特殊過程”的具體要求。

8.2.3過程的監(jiān)視和測量。

第二：內(nèi)部審核講解

管理評審與質(zhì)量管理體系審核的比較

管理評審與質(zhì)量管理體系審核是有區(qū)別的。管理評審主要是確保質(zhì)量管理體系的持續(xù)適宜性,而質(zhì)量管理體系審核主要是確保質(zhì)量管理體系運(yùn)行的符合性。

二者的區(qū)別詳見表7-2。

>凡考核通過者將獲得ISO9001內(nèi)審員證書

>該培訓(xùn)項(xiàng)目共兩天培訓(xùn)時(shí)間，培訓(xùn)具體地點(diǎn)與具體時(shí)間請聯(lián)系客服

>培訓(xùn)費(fèi)用：RMB600元/人，含教材、資料、培訓(xùn)、證書