【課程簡(jiǎn)介】

在經(jīng)濟(jì)化的今天，航空、航天和國(guó)防領(lǐng)域的組織面臨著需要將安全可靠的產(chǎn)品交付給有不同要求和期望的顧客的挑戰(zhàn)。為了滿(mǎn)足多樣的質(zhì)量要求并同時(shí)減少供應(yīng)鏈成本，航空航天工業(yè)代表聯(lián)合制定了 SAE AS9100 系列標(biāo)準(zhǔn)，旨在規(guī)范航空航天質(zhì)量管理體系的要求。

本次課程將闡釋SAE AS9100D:2016 標(biāo)準(zhǔn)和ISO 9001:2015 標(biāo)準(zhǔn)在采用通用管理體系結(jié)構(gòu)后發(fā)生的顯著變化，探討SAE AS9100 系列標(biāo)準(zhǔn)的制定過(guò)程，包括時(shí)間表、新的通用管理體系結(jié)構(gòu)、AS9100D:2016 標(biāo)準(zhǔn)和ISO 9001:2015 標(biāo)準(zhǔn)要求的回顧，并提供關(guān)于差距分析和成功案例的參考資料。

【培訓(xùn)對(duì)象】

企業(yè)管理人員、在企業(yè)從事AS9100管理認(rèn)證工作的人員、在企業(yè)體系實(shí)施過(guò)程中承擔(dān)內(nèi)部審核工作的人員、AS9100及評(píng)審技巧知識(shí)的人員。

【培訓(xùn)收獲】

了解航空制造業(yè)質(zhì)量管理的基本特點(diǎn)和AS9100系列標(biāo)準(zhǔn)產(chǎn)生背景；

掌握過(guò)程方法的概念和過(guò)程方法的應(yīng)用；

了解AS9100:2016標(biāo)準(zhǔn)條款的要求，并通過(guò)實(shí)際的案例了解標(biāo)準(zhǔn)與實(shí)際運(yùn)作的關(guān)系和聯(lián)系；

了解風(fēng)險(xiǎn)管理、項(xiàng)目管理、技術(shù)狀態(tài)管理、首件檢驗(yàn)等質(zhì)量工具在航空制造業(yè)的應(yīng)用；

對(duì)于已經(jīng)通過(guò)AS9000認(rèn)證的組織，組織的體系應(yīng)作何種調(diào)整和變更；

掌握過(guò)程方法的應(yīng)用；

熟練應(yīng)用過(guò)程烏龜圖和過(guò)程分析表；

熟練應(yīng)用過(guò)程分析方法準(zhǔn)備過(guò)程審核檢查表；

熟練掌握審核方法和審核技巧，能夠處理審核中各種突發(fā)和異常情況。

【培訓(xùn)大綱】（包括但不僅限于）

較好單元：航空業(yè)質(zhì)量管理基本知識(shí)

• 為什么要推行AS9100
• 航空制造業(yè)質(zhì)量管理的基本特點(diǎn)
• AS9000系列標(biāo)準(zhǔn)與適航法規(guī)
• AS9000系列標(biāo)準(zhǔn)產(chǎn)生背景
• AS9100:2016標(biāo)準(zhǔn)的變更背景
• AS9100:2016標(biāo)準(zhǔn)的主要變化
• AS9100:2016標(biāo)準(zhǔn)的轉(zhuǎn)換要求

第二單元：過(guò)程方法

• 過(guò)程定義/過(guò)程要素
• 過(guò)程分類(lèi)及識(shí)別
• 練習(xí)：過(guò)程識(shí)別
• 過(guò)程識(shí)別與組織機(jī)構(gòu)、程序文件關(guān)系
• 烏龜圖分析
• 練習(xí)：烏龜圖的應(yīng)用

第三單元：質(zhì)量管理體系要求

1、范圍/2、規(guī)范性引用文件/3、術(shù)語(yǔ)和定義

• 范圍
• 規(guī)范性引用文件
• 術(shù)語(yǔ)和定義

4、組織環(huán)境

• 理解組織及其環(huán)境
• 理解相關(guān)方的需求和期望
• 確定質(zhì)量管理體系的范圍
• 質(zhì)量管理體系及其過(guò)程

5、作用

• 作用和
• 方針
• 組織的崗位、職責(zé)和權(quán)限

6、策劃

• 應(yīng)對(duì)風(fēng)險(xiǎn)和機(jī)遇的措施
• 質(zhì)量目標(biāo)及其實(shí)現(xiàn)的策劃
• 變更的策劃

7、支持

• 資源
• 能力
• 意識(shí)
• 溝通
• 形成文件的信息
• 過(guò)程審核檢查表
• 練習(xí)：過(guò)程審核檢查表
• 如何利用過(guò)程分析方法進(jìn)行文件適用性評(píng)審 ?

8、運(yùn)行

• 運(yùn)行策劃和控制
• 產(chǎn)品和服務(wù)的要求
• 產(chǎn)品和服務(wù)的設(shè)計(jì)和開(kāi)發(fā)
• 外部提供過(guò)程、產(chǎn)品和服務(wù)的控制
• 產(chǎn)品和服務(wù)的放行
• 不合格輸出的控制

9、績(jī)效評(píng)價(jià)

• 監(jiān)視、測(cè)量、分析和評(píng)價(jià)
• 內(nèi)部審核
• 管理評(píng)審

10、持續(xù)改進(jìn)

• 總則
• 不合格和糾正措施
• 持續(xù)改進(jìn)

第四單元：通過(guò)AS9100C認(rèn)證需進(jìn)行的調(diào)整

第五單元：審核策劃

1、審核計(jì)劃的制定

• 練習(xí)：審核計(jì)劃的制定
• 六階段審核方法

2、過(guò)程審核檢查表的制定

• 一級(jí)過(guò)程分析
• 練習(xí)：過(guò)程分析表
• 練習(xí)：文件評(píng)審

3、審核技巧的提升

• 過(guò)程審核
• 審核技巧
• 審核中各種問(wèn)題的處理方式
• 審核實(shí)施
• 練習(xí)：審核演練

4、不符合報(bào)告

• 不符合報(bào)告的編制
• 練習(xí)：不符合報(bào)告的編制
• 不符合的糾正、糾正措施及驗(yàn)證
• 練習(xí)：不符合項(xiàng)糾正、糾正措施的制定

課程回顧與總結(jié)

【培訓(xùn)教材】

專(zhuān)用配套教材

【頒發(fā)證書(shū)】

學(xué)員經(jīng)培訓(xùn)考核合格者頒發(fā)AS9100D:2016航空航天質(zhì)量管理體系內(nèi)審員，并予備案，可電話(huà)、網(wǎng)上查詢(xún)。該證書(shū)獲所有第三方認(rèn)證機(jī)構(gòu)認(rèn)可，性強(qiáng)，全國(guó)通用。

【我們的師資】

方普管理?yè)碛袊?guó)內(nèi)較的體系顧問(wèn)師和培訓(xùn)師，他們大多具備在大中型企業(yè)，特別是歐、美、日、臺(tái)、港資企任職經(jīng)歷，對(duì)體系在各行業(yè)的實(shí)際運(yùn)用具有極強(qiáng)的實(shí)操能力和豐富的經(jīng)驗(yàn)。方普管理師資團(tuán)隊(duì)堅(jiān)持“服務(wù)即增值”的服務(wù)理念，在打造的體系的同時(shí)，也為客戶(hù)在生產(chǎn)制造、品質(zhì)管理、流程優(yōu)化等方面提供寶貴的建議。如需了解詳細(xì)的講師介紹，請(qǐng)與我們的當(dāng)?shù)氐恼n程顧問(wèn)索取。

【上課時(shí)間及地點(diǎn)】

12課時(shí)，共2天，培訓(xùn)地點(diǎn)見(jiàn)計(jì)劃表

【培訓(xùn)費(fèi)用】

共2600元/人，含培訓(xùn)費(fèi)、內(nèi)審員證書(shū)費(fèi)、教材資料費(fèi)，食宿費(fèi)學(xué)員自理。

【報(bào)名方法】

向方普管理課程顧問(wèn)索取電子報(bào)名表，開(kāi)課前3天，我們將向?qū)W員發(fā)送培訓(xùn)確認(rèn)函，以較終確定開(kāi)班事宜。自帶 2張 1 寸免冠相片（不分藍(lán)底紅底），并提供本人身份證復(fù)印件，以便備案及辦理證書(shū)。

聯(lián)系人：葉老師 ?（微信）

QQ：909348663

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