成都管理技能培訓(xùn)哪家好

商業(yè)王國里，有成千上萬的管理者。他們當(dāng)中只有極少數(shù)人能夠走向或，超過80的流于平庸或失敗。這一現(xiàn)實(shí)直接決定了98的企業(yè)長不大，80的企業(yè)英年早逝！

課程大綱：

一、的認(rèn)知與自我

   1、領(lǐng)導(dǎo)力的定義，領(lǐng)導(dǎo)與管理的區(qū)別

   2、的5大行為：

            以身作則、共啟愿景、挑戰(zhàn)現(xiàn)狀

    使眾人行、激勵(lì)人心

   3、領(lǐng)導(dǎo)力的方法

二、常見管理方法與領(lǐng)導(dǎo)技巧

   1、目標(biāo)管理與績效管理

   2、流程管理與會(huì)議管理

   3、員工培訓(xùn)技巧

   4、下屬激勵(lì)技巧

三、的溝通技巧

     1、組織溝通障礙與有效溝通的要素

     2、聆聽的藝術(shù)

     3、強(qiáng)有力的發(fā)問技巧

     4、有效反饋技巧

     5、電話溝通技巧與電話禮儀

四、團(tuán)隊(duì)建設(shè)技巧

     1、什么是團(tuán)隊(duì)

     2、團(tuán)隊(duì)成長的過程

     3、如何增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)協(xié)作性

     4、Q12問題打造敬業(yè)團(tuán)隊(duì)

五、會(huì)議組織與主持技巧

   1、會(huì)議管理的目的及重要性

   2、會(huì)議前、中、后的組織技巧

   3、會(huì)議記錄人的記錄技巧

   4、會(huì)議的互動(dòng)控場技巧

   5、電話會(huì)議技巧

六、做高情商

  1、高情商與低情商領(lǐng)導(dǎo)的差異

  2、如何正確應(yīng)對(duì)壓力與管理情緒

  3、如何給團(tuán)隊(duì)建立信任感與傳遞正能量

  4、如何的個(gè)人魅力