項目定位：培養(yǎng)能夠勝任企業(yè)初級增長職位的復合型人才。 

1）掌握精益化、數(shù)據(jù)驅(qū)動的增長思想和方法；

2）掌握互聯(lián)網(wǎng)用戶增長的關(guān)鍵運作過程；

3）在廣告投放、渠道運營、產(chǎn)品運營、用戶運營、設(shè)計、內(nèi)容營銷、新媒體運營、數(shù)據(jù)分析等一個或多個方向上具有過硬的實操技能；

4）具備營銷管理、數(shù)據(jù)分析、信息技術(shù)與工程跨專業(yè)、復合知識結(jié)構(gòu)。

培養(yǎng)對象：本項目面向數(shù)據(jù)驅(qū)動型用戶增長（初級）崗位人才設(shè)計，用戶增長師是全球熱門的新職業(yè)。當前，全球各大招聘平臺針對該崗位的企業(yè)需求超過數(shù)百萬個，適合設(shè)計、產(chǎn)品開發(fā)、銷售與市場、品牌營銷、廣告、互聯(lián)網(wǎng)運營、電子商務(wù)、企業(yè)管理、統(tǒng)計、計算機、數(shù)據(jù)分析等擇業(yè)方向，崗位涵蓋：用戶增長專員、助理、用戶運營、產(chǎn)品增長、產(chǎn)品運營、產(chǎn)品開發(fā)、營銷增長、裂變營銷、電子商務(wù)、內(nèi)容運營、新媒體、文案設(shè)計、廣告投放、廣告優(yōu)化、SEM專員、SEO專員、設(shè)計、數(shù)據(jù)分析、商業(yè)分析、增長黑客等。 

培養(yǎng)模式：互聯(lián)網(wǎng)用戶增長師（UGS）初級項目由SMEI營銷國際協(xié)會與工信部教育與考試中心聯(lián)合打造，開創(chuàng)“國際證書+國內(nèi)證書”雙證書培養(yǎng)模式，參加培訓并獲得證書的學員，有機會獲得SMEI為該學員提供的一系列服務(wù)，包括全球領(lǐng)先的知識體系學習、豐富的實踐案例分享、優(yōu)秀雇主推薦、持久的后續(xù)教育和參加頂尖的論壇研討活動等學習和職業(yè)發(fā)展資源。同時納入到工信部教育與考試中心技術(shù)技能人才庫，并有機會享受就業(yè)指導服務(wù)。  

培訓要求： 

1）工業(yè)和信息化技術(shù)技能人才網(wǎng)上學習平臺在線學習：74學時（必修+選修）

2）考前輔導：6-8小時（直播）（SMEI授權(quán)培訓機構(gòu)統(tǒng)一安排）

3）線下培訓：SMEI授權(quán)培訓機構(gòu)根據(jù)學員情況自行安排

課程目錄

第一部分第0章 前言
UGS®項目簡介05:23
用戶增長概述34:53
用戶增長知識體系UGBOK與考試指南EXAM Guide介紹（選修）14:31
互聯(lián)網(wǎng)用戶增長師UGS認證介紹（選修）31:31
第二部分第一章 增長飛輪（必修）
用戶增長與產(chǎn)品核心價值11:08
產(chǎn)品的三種核心價值13:23
用戶增長全景圖08:44
如何確定北極星指標11:10
增長飛輪05:20
趨勢、細分、對比、溯源分析10:53
用戶分群07:46
指示拆解、漏斗、路徑分析11:56
行為事件、熱圖分析07:25
用戶調(diào)查、轉(zhuǎn)化因素分析18:01
分析方法的綜合運用09:56
策略制定07:35
測試驗證-106:50
測試驗證-215:29
應用拓展及整章小節(jié)05:34

第三部分第二章 用戶獲?。ū匦蓿?/p>

渠道篩選17:23
渠道評價-1瀏覽層次指標12:36
渠道評價-2ROI計算17:15
渠道評價-3Engagement計算15:43
渠道歸因11:13
反流量舞弊07:23
渠道拓展08:43
渠道點擊優(yōu)化12:14
渠道承接優(yōu)化09:33
裂變獲客及整章小節(jié)13:47
第四部分第三章 用戶深耕（必修）
增強回路12:51
初期留存與激活-110:39
初期留存與激活-213:12
初期留存與激活-310:33
長期留存-110:00
長期留存-210:22
長期留存-313:30
長期留存-408:43
用戶參與-114:19
用戶參與-211:22
流失召回及整章小節(jié)17:27
第五部分第四章 營銷管理學基礎(chǔ)（必修）

理解用戶-1消費者決策22:06
理解用戶-2用戶畫像21:05
理解產(chǎn)品13:28
理解品牌13:06
第六部分第五章 數(shù)據(jù)科學基礎(chǔ)（必修）
數(shù)據(jù)驅(qū)動增長-1理解數(shù)據(jù)16:13
數(shù)據(jù)驅(qū)動增長-2數(shù)據(jù)的收集27:04
數(shù)據(jù)驅(qū)動增長-3數(shù)據(jù)的處理與展現(xiàn)08:44
隨機量變43:08
概率分布30:46
大數(shù)定律和中心極限定理22:09
假設(shè)檢驗-1檢驗原理37:56
假設(shè)檢驗-2參數(shù)估計20:31
假設(shè)檢驗-3均值檢驗17:57
回歸分析34:13
Excel（對比分析法）25:35
Excel（交叉分析法）14:04
Excel（矩陣分析法）22:47
Excel（漏斗分析法）22:55
Excel（定性數(shù)據(jù)頻數(shù)統(tǒng)計）14:47
Excel（定量數(shù)據(jù)頻數(shù)統(tǒng)計）09:17
Excel（自定義組距的頻數(shù)分布）16:39
Excel（描述性指標綜合分析）29:05
Excel（相關(guān)分析）09:58
Excel（簡單回歸分析）12:24
Excel（多重回歸分析）15:34
Excel（時間序列的移動平局預測）20:14
Excel（聚類分析）24:14
Excel（產(chǎn)品最優(yōu)化定價）19:22
Excel（非線性捆綁定價策略）23:45
Excel（RFM模型分析）30:41

第七部分第六章 信息技術(shù)基礎(chǔ)（必修）

計算機網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)10:48
網(wǎng)絡(luò)標識與追蹤技術(shù)19:55
數(shù)字化推廣-1程序化廣告基礎(chǔ)32:29
數(shù)字化推廣-2程序化廣告交易21:01
數(shù)字化推廣-3搜索引擎推廣10:01
MarTech09:10

第八部分第七章 新營銷（必修）
（新營銷）當前銷售者心理和行為分析（上）53:20
（新營銷）當前銷售者心理和行為分析（下）42:18
（新營銷）品牌不對稱思維58:28
（新營銷）產(chǎn)品不對稱思維（上）39:50
（新營銷）產(chǎn)品不對稱思維（下）59:29
（新營銷）場景不對稱思維57:37
（新營銷）社群不對稱思維01:07:03
（新營銷）組織不對稱思維16:51

第九部分第八章 Power BI商業(yè)智能分析工具學習（選修）

（Power BI商業(yè)智能分析工具學習）初識商業(yè)智能與Power BI（上）58:52
（Power BI商業(yè)智能分析工具學習）初識商業(yè)智能與Power BI（中）52:34
（Power BI商業(yè)智能分析工具學習）初識商業(yè)智能與Power BI（下）01:01:33
（Power BI商業(yè)智能分析工具學習）BIPBI數(shù)據(jù)清洗和圖表（上）55:40
（Power BI商業(yè)智能分析工具學習）BIPBI數(shù)據(jù)清洗和圖表（中）44:57
（Power BI商業(yè)智能分析工具學習）BIPBI數(shù)據(jù)清洗和圖表（下）01:18:57

第十部分第九章 新媒體運營增長實踐課（選修）

（新媒體運營增長實踐課）新媒體運營初體驗（上）57:55
（新媒體運營增長實踐課）新媒體運營初體驗（中）01:42
（新媒體運營增長實踐課）新媒體運營初體驗（下）01:07:18
（新媒體運營增長實踐課）社會化營銷之運營（上）56:14
（新媒體運營增長實踐課）社會化營銷之運營（中）01:06:40
（新媒體運營增長實踐課）社會化營銷之運營（下）59:15

第十一部分第十章 搜索營銷實踐課（選修）
（搜索營銷實踐課）SEM的原理與認識（上）01:02:17
（搜索營銷實踐課）SEM的原理與認識（中）47:22
（搜索營銷實踐課）SEM的原理與認識（下）52:51
（搜索營銷實踐課）百度競價賬戶的操作思路（上）01:19:22
（搜索營銷實踐課）百度競價賬戶的操作思路（中）46:39
（搜索營銷實踐課）百度競價賬戶的操作思路（下）40:33
（搜索營銷實踐課）百度搜索推廣管理平臺（新鳳巢）操作（上）58:28
（搜索營銷實踐課）百度搜索推廣管理平臺（新鳳巢）操作（中）58:57
（搜索營銷實踐課）百度搜索推廣管理平臺（新鳳巢）操作（下）57:55
（搜索營銷實踐課）SEO的認識與應用（上）53:35
（搜索營銷實踐課）SEO的認識與應用（中）57:39
（搜索營銷實踐課）SEO的認識與應用（下）56:26

第十二部分第十一章 電子商務(wù)及淘寶店鋪運營實踐課（選修）

（電子商務(wù)及淘寶店鋪運營實踐課）教你快速開通網(wǎng)店賣貨（上）50:35
（電子商務(wù)及淘寶店鋪運營實踐課）教你快速開通網(wǎng)店賣貨（中）45:31
（電子商務(wù)及淘寶店鋪運營實踐課）教你快速開通網(wǎng)店賣貨（下）36:20
（電子商務(wù)及淘寶店鋪運營實踐課）教你淘寶運營的必備技能（上）52:54
（電子商務(wù)及淘寶店鋪運營實踐課）教你淘寶運營的必備技能（中）50:49
（電子商務(wù)及淘寶店鋪運營實踐課）教你淘寶運營的必備技能（下）

講師介紹：

Willis Turner先生，CSE CME CAE，營銷國際協(xié)會（SMEI）的全球總裁兼首席執(zhí)行官。WILLIS長期擔任全球多所在學客座教授，包括英屬哥倫比亞大學、菲莎河谷大學、中山在學等。Willis先生經(jīng)常以市場營銷管理為課題進行全球巡講，被評價為是一位專業(yè)的、具有國際視野的優(yōu)秀領(lǐng)導者。同時，Willis先生還擔任雪城大學研究院銷售管理學以及美國卡普蘭大學專家顧問團職務(wù)。 曾任加拿大聯(lián)邦快遞的商業(yè)銷售董事。他是協(xié)會組織管理方面一位優(yōu)秀的管理專家，在創(chuàng)造國際性會員組織以及發(fā)展專業(yè)認證方面所作出的杰出貢獻，已經(jīng)獲得了國際間的認可。Turner先生為全球和中國知名企業(yè)、大學講授營銷管理和企業(yè)營銷案例課程，受到學員的廣泛好評。

Alan Zhang 女士，SMEI中國區(qū)首席執(zhí)行官，SMEI中國分會秘書長，斯脈教育科技（北京）有限公司CEO，全球注冊市場總監(jiān)CME、注冊銷售總監(jiān)CSE。曾任國家外國專家局中國國際人才市場、中國對外人才開發(fā)咨詢公司副總經(jīng)理，深圳某上市科技公司副總經(jīng)理、董事等職，并擔任多家企業(yè)咨詢顧問。常年受邀在營銷國際論壇、全球創(chuàng)新大會、營銷科學與創(chuàng)新學術(shù)活動以及500強企業(yè)內(nèi)部分享營銷主題以及人才發(fā)展的前沿觀察。

方老師，SMEI中國區(qū)首席知識官， UGS全球知識體系框架聯(lián)合發(fā)起人。清華大學碩士，高級工程師，曾擔任某大型央企國家級工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)平臺的增長負責人，他也是 UGS 的第一本中文參考教材《互聯(lián)網(wǎng)用戶增長教程》的作者。負責講授課程的主體部分。

劉老師，SMEI中國特聘講師，微軟全球大師級認證講師，也是中文教材《互聯(lián)網(wǎng)用戶增長教程》的參與者。重點負責講授 excel 增長數(shù)據(jù)分析、IB 商業(yè)智能技術(shù)及數(shù)據(jù)展現(xiàn)等內(nèi)容。

錢老師，SMEI特聘講師，中國電信研究院大數(shù)據(jù)產(chǎn)品總監(jiān)，第八屆全國研究生數(shù)學建模競賽一等獎獲得者。重點負責講授概率論與數(shù)量統(tǒng)計這一部分。

高老師，SMEI中國分會副秘書長，全球注冊市場總監(jiān)CME，和君咨詢資深咨詢師與合伙人。北京大學、清華大學、海爾大學、美的大學等特聘講師，《銷售與市場》等高級顧問。

張老師，SMEI中國區(qū)特聘講師，數(shù)據(jù)分析專家，知名互聯(lián)網(wǎng)公司金融風險數(shù)據(jù)挖掘及控制負責人。

侯老師，SMEI中國區(qū)特聘講師，新媒體專家。國家中級市場營銷師。曾擔任國內(nèi)知名社會化營銷解決方案供應商-時趣互動高管。

葉老師，SMEI中國區(qū)特聘講師，搜索營銷專家，曾擔任百度營銷大學高級講師，SEM投放操盤金額累計超過2億元。

卓老師，SMEI中國區(qū)特聘講師，電商運營專家，2011年度最年輕的阿里巴巴互聯(lián)網(wǎng)關(guān)注品牌企業(yè)獲得者，成功運營多個品牌并取得驕人業(yè)績。