管理者如何練就好口才？重慶演講培訓(xùn)學(xué)校分享

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在工作中，管理者往往是一個(gè)企事業(yè)單位或團(tuán)體中的核心人物，其特殊的身份和職務(wù)位置決定了必要具備較高的綜合素質(zhì)。，而在這些綜合素質(zhì)中，，口才藝術(shù)是重中之重。為什么呢？首先，管理者的口才能體現(xiàn)出其才干、氣度和魄力，是管理者展現(xiàn)魅力、樹立形象的好舞臺(tái)；其次，管理工作的實(shí)施，絕大部分是以語言為傳播媒介，如下達(dá)命令、主持會(huì)議、登臺(tái)演講、商務(wù)談判等，可以說，管理者口才的優(yōu)劣，直接決定著管理工作的績(jī)效。

那么，管理者如何才能練就和擁有一付好口才呢？只要做工好以下六點(diǎn)就可以了：

一、 不斷學(xué)習(xí)，積累素材

現(xiàn)在關(guān)于口才方面的書很多，買幾本適合自己的來仔細(xì)研讀，從書中你會(huì)學(xué)到很多東西。平時(shí)不僅要多看書，還要積累一些說話素材，這一點(diǎn)是至關(guān)重要的。因?yàn)?，無論是公開演講，還是與下屬交談，如果缺乏素材，往往就會(huì)陷入內(nèi)容枯燥，甚至是無話可說的地步。

二、 開口之前，先行思索

在開口之前，要先做一下簡(jiǎn)單的準(zhǔn)備工作——思索。先要想一下，同樣是一句話或說明同樣的一項(xiàng)事理，如何才能把話說到位，說得合情合理。當(dāng)然，不要每說一句話前都要思索一番，這樣會(huì)令場(chǎng)面很尷尬。這需要管理者有的反應(yīng)能力，它來自平時(shí)在日常工作和生活中的鍛煉。

三、 不同場(chǎng)合，不同言辭

辦事要學(xué)會(huì)變通，說話也是如此，管理者要學(xué)會(huì)在不同的場(chǎng)合說不同的話。例如，在開工作會(huì)議發(fā)言時(shí)，就不能以的口吻過于說一些玩笑的話，這樣很容易擾亂會(huì)議氣氛，下屬也不會(huì)拿安排的工作當(dāng)回事；應(yīng)該以嚴(yán)肅、鄭重的口吻發(fā)言，讓下屬感覺到這次會(huì)議很重要，自己必須按時(shí)完成工作任務(wù)。又如，在開聯(lián)歡會(huì)時(shí)，就不能以嚴(yán)肅、鄭重的口吻發(fā)言，而應(yīng)以或充滿激情的口吻發(fā)言，這樣才能真正聯(lián)歡起來。

四、 注意身份，區(qū)別對(duì)待

管理者與人說話時(shí)，要注意對(duì)方的身份，以區(qū)別對(duì)待，也就是要見什么人說什么話。例如，在與年青下屬談話時(shí)，好談一談下屬的長(zhǎng)處，這樣能激起下屬的積極性，拉近彼此之間的距離，當(dāng)然也可以拉拉家常，說說笑話。又如，在與較年長(zhǎng)的下屬交談時(shí)，好向他討教一些工作經(jīng)驗(yàn)或請(qǐng)他講他的人生經(jīng)歷，在他面前要學(xué)會(huì)傾聽，這樣他會(huì)感覺到你很尊重他，一般不易和他開玩笑。

五、 言達(dá)要點(diǎn)，掌握分寸

有些人說話說了半天，聽者不知道他到底想說什么。尤其是管理者要特別注意這一點(diǎn)，無論是說服別人，還是商務(wù)談判等，都要有一個(gè)明確的主題，言辭要直達(dá)要點(diǎn)，切忌跑題。在言達(dá)要點(diǎn)的基礎(chǔ)上，還要掌握說話的分寸，知道哪些話該說，哪些話不該說。尤其是在批評(píng)下屬時(shí)，要懂得批評(píng)的深淺，不要把批評(píng)上綱上線，也不要批評(píng)得不痛不癢，要批評(píng)得恰到好處。

六、 生動(dòng)幽默，繁簡(jiǎn)有節(jié)

一般說來，下屬很討厭說話毫無生氣、啰啰嗦嗦上司。作為管理者，說話要做到生動(dòng)幽默，繁簡(jiǎn)有節(jié)。生動(dòng)幽默是指說話或演說時(shí)，要用生動(dòng)幽默的語言調(diào)動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)氣氛，打動(dòng)聽者，好配以適當(dāng)?shù)闹w語言，這樣會(huì)更好。繁簡(jiǎn)有節(jié)是指說話或演說的內(nèi)容，該繁時(shí)要繁，該簡(jiǎn)時(shí)要簡(jiǎn)，用十句才能說明白的問題，就不能只說一句，這樣才能把說話說明白；用一句話就能說明白的問題，就不要說十句，這樣才能達(dá)到語言的簡(jiǎn)練之美。