項(xiàng)目管理培訓(xùn)

項(xiàng)目管理培訓(xùn)AQA管理隸屬于美國質(zhì)量認(rèn)證有限公司(簡稱AQA),總部設(shè)在美國哥倫比亞市，是一家專業(yè)的認(rèn)證、培訓(xùn)。

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課程背景：

隨著企業(yè)業(yè)務(wù)的高速發(fā)展，企業(yè)越來越多的業(yè)務(wù)面向項(xiàng)目化管理，在每一個(gè)項(xiàng)目運(yùn)行過程中均需要項(xiàng)目經(jīng)理能夠充分協(xié)調(diào)資源，項(xiàng)目有效運(yùn)行，需要進(jìn)行詳細(xì)的計(jì)劃安排、實(shí)施與跟蹤、多部門的溝通協(xié)作、風(fēng)險(xiǎn)的控制等，以每個(gè)項(xiàng)目能夠在預(yù)定的時(shí)間、預(yù)算和質(zhì)量要求下達(dá)到的終。

本課程面向企業(yè)中高層經(jīng)理、項(xiàng)目經(jīng)理、核心項(xiàng)目組員、通過培訓(xùn)，幫助受訓(xùn)人員掌握現(xiàn)代的項(xiàng)目管理知識(shí)和運(yùn)用方法，并結(jié)合項(xiàng)目實(shí)例，指導(dǎo)管理人員梳理和優(yōu)化現(xiàn)有項(xiàng)目管理流程，建立有效的項(xiàng)目運(yùn)行和控制體系。

課程目標(biāo)：

系統(tǒng)學(xué)習(xí)現(xiàn)代項(xiàng)目管理的知識(shí)體系和思維方法，樹立項(xiàng)目管理理念；點(diǎn)掌握項(xiàng)目管理中目標(biāo)、進(jìn)度、成本、風(fēng)險(xiǎn)的控制和管理方法，并能在工作中加以實(shí)踐應(yīng)用；通過案例實(shí)踐參與了解項(xiàng)目管理的過程，掌握項(xiàng)目管理的控制和決策點(diǎn)；組建和管理項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)的方法，項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神與組織意識(shí)。告訴你如何更有效地管理項(xiàng)目，掌握項(xiàng)目的風(fēng)險(xiǎn)管理和整體管理方法；企業(yè)項(xiàng)目管理綜合應(yīng)用輔導(dǎo)：通過企業(yè)項(xiàng)目工作分析，指導(dǎo)人員對(duì)現(xiàn)有項(xiàng)目管理流程進(jìn)行梳理優(yōu)化；企業(yè)項(xiàng)目化管理能力，推動(dòng)企業(yè)項(xiàng)目管理管理體系的形成。

課程對(duì)象：

項(xiàng)目經(jīng)理及核心項(xiàng)目成員，企業(yè)中層管理者，企業(yè)管理人員

課程時(shí)數(shù)：

2天

課程大綱：

部分：項(xiàng)目與項(xiàng)目管理 

認(rèn)識(shí)項(xiàng)目

 項(xiàng)目的概念和特點(diǎn)r

 項(xiàng)目與日常運(yùn)營的區(qū)分r

 項(xiàng)目運(yùn)行的生命周期r

r 項(xiàng)目的定義和約束：三要素與三重約束

項(xiàng)目管理框架

 項(xiàng)目管理的定義r

 項(xiàng)目管理的發(fā)展和應(yīng)用實(shí)踐r

r 項(xiàng)目管理的過程：5大過程組

 項(xiàng)目管理管什么：九大知識(shí)領(lǐng)域（以案例說明）r

r 項(xiàng)目管理佳流程實(shí)踐：計(jì)劃、執(zhí)行、控制

◇課堂研討及演練：

1、 典型案例中的項(xiàng)目的生命周期劃分

2、 項(xiàng)目各實(shí)施階段控制與決策點(diǎn)評(píng)估

3、需要項(xiàng)目的六個(gè)理由 

第二部分：項(xiàng)目的啟動(dòng) 

項(xiàng)目啟動(dòng)工作流程u

 項(xiàng)目啟動(dòng)階段主要工作r

 項(xiàng)目選擇與決策r

 項(xiàng)目干系人及需求管理r

r 定義項(xiàng)目成果與項(xiàng)目目標(biāo)

 項(xiàng)目啟動(dòng)準(zhǔn)備階段的管理要素r

 項(xiàng)目章程-項(xiàng)目管理的標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)則r

項(xiàng)目經(jīng)理選擇及團(tuán)隊(duì)組建u

r 項(xiàng)目經(jīng)理的選擇

 項(xiàng)目經(jīng)理的職責(zé)和素質(zhì)要求r

 項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)組建及規(guī)則r

第三部分：項(xiàng)目的規(guī)劃 

項(xiàng)目范圍管理

 有效的項(xiàng)目范圍管理r

r 項(xiàng)目目標(biāo)與目標(biāo)分解

 企業(yè)項(xiàng)目管理工具應(yīng)用：PBS、OBS、RBS、CBS、WBSr

r 有效的項(xiàng)目工作分解工具：WBS分解的方法運(yùn)用、流程及實(shí)例

 項(xiàng)目工作描述與責(zé)任分配矩陣RAMr

r 有效地控制項(xiàng)目目標(biāo)：里程碑計(jì)劃

演練

現(xiàn)場(chǎng)研討：確立案例企業(yè)項(xiàng)目的里程碑計(jì)劃

小組演練：案例項(xiàng)目工作分解WBS結(jié)構(gòu)圖

小組演練：建立案例項(xiàng)目的項(xiàng)目責(zé)任分配矩陣

項(xiàng)目計(jì)劃編制

r 項(xiàng)目計(jì)劃編制管理的標(biāo)準(zhǔn)流程

 項(xiàng)目時(shí)間管理工具：項(xiàng)目進(jìn)度表、網(wǎng)絡(luò)圖、甘特圖技術(shù)運(yùn)用r

 建立任務(wù)之間的有效邏輯關(guān)系r

r 任務(wù)工期估算：影響工期的因素和工期估算的技術(shù)應(yīng)用

 評(píng)估項(xiàng)目資源需求及資源平衡技術(shù)r

 項(xiàng)目估算：項(xiàng)目工期估算、資源需求估算、成本估算r

r 編制資源/時(shí)間/任務(wù)三者結(jié)合的計(jì)劃表

 優(yōu)化工期的佳技術(shù)應(yīng)用：關(guān)鍵路徑法（CPM法）的方法r

r 進(jìn)度計(jì)劃編制技巧：正排和倒排計(jì)劃、關(guān)鍵任務(wù)和彈性時(shí)間

項(xiàng)目管理工具應(yīng)用：

運(yùn)用project項(xiàng)目管理工具編制整體和分項(xiàng)的項(xiàng)目進(jìn)度和資源計(jì)劃

第四部分：項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理 

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項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理

 案例分析：一個(gè)真實(shí)項(xiàng)目的風(fēng)險(xiǎn)分析與計(jì)劃過程r

 風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別，項(xiàng)目中潛在的風(fēng)險(xiǎn)r

r 識(shí)別風(fēng)險(xiǎn)的方法和工具：頭腦風(fēng)暴、魚骨圖、決策樹

 風(fēng)險(xiǎn)定性分析r

 風(fēng)險(xiǎn)定量分析r

 如何應(yīng)對(duì)項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)：風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)策略、風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)計(jì)劃r

r 風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)計(jì)劃示例

 制定項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理計(jì)劃r

練習(xí)：

識(shí)別案例項(xiàng)目中的風(fēng)險(xiǎn)與應(yīng)對(duì)策略研討 

第五部分：項(xiàng)目的執(zhí)行和控制 

項(xiàng)目控制概述

 進(jìn)行項(xiàng)目控制的必備基礎(chǔ)r

 項(xiàng)目控制的過程r

r 控制的形式、控制的對(duì)象

項(xiàng)目跟蹤與項(xiàng)目監(jiān)控的方法

 項(xiàng)目控制的技術(shù)運(yùn)用：趕工、協(xié)調(diào)、跟進(jìn)r

 監(jiān)控和管理項(xiàng)目的風(fēng)險(xiǎn)與問題r

r 項(xiàng)目的變更管理

 項(xiàng)目檢查和項(xiàng)目績效r

r 項(xiàng)目管理經(jīng)典應(yīng)用：掙值分析關(guān)鍵應(yīng)用

◇   模擬分析：模擬案例項(xiàng)目的執(zhí)行及監(jiān)控分析

◇   實(shí)例講解：應(yīng)用掙值法評(píng)估項(xiàng)目績效

◆   的項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)溝通及協(xié)作機(jī)制

r 項(xiàng)目溝通要點(diǎn)

 關(guān)鍵的項(xiàng)目溝通技巧r

 項(xiàng)目沖突的解決r

 項(xiàng)目有效溝通的渠道和方法r

r 建立項(xiàng)目溝通管理計(jì)劃

◇   練習(xí)：制定項(xiàng)目溝通計(jì)劃表、協(xié)作計(jì)劃點(diǎn)

◇   互動(dòng)游戲：面向管理層-項(xiàng)目經(jīng)理-項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)的有效溝通演練

◇   游戲提煉：如何更好地實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目中的溝通

◇   項(xiàng)目計(jì)劃和執(zhí)行總結(jié)

—計(jì)劃各方面的相互關(guān)聯(lián)和影響

— 對(duì)項(xiàng)目計(jì)劃維護(hù)的要求

項(xiàng)目總體計(jì)劃的內(nèi)容

一份項(xiàng)目總體計(jì)劃的示例

 疑難解答 

第六部分：項(xiàng)目的收尾 

 項(xiàng)目合同收尾r

 項(xiàng)目行政收尾r

 項(xiàng)目經(jīng)驗(yàn)總結(jié)r

 項(xiàng)目績效考核r

第七部分：企業(yè)項(xiàng)目化管理 

項(xiàng)目管理的組織環(huán)境

 項(xiàng)目管理的組織形式（職能型、項(xiàng)目型、矩陣型）r

r 不同項(xiàng)目運(yùn)行的組織模式選擇和對(duì)項(xiàng)目的影響

 項(xiàng)目經(jīng)理技能要求及工作職責(zé)r

企業(yè)項(xiàng)目管理

 項(xiàng)目定義與企業(yè)項(xiàng)目管理特征r

r 項(xiàng)目管理與項(xiàng)目導(dǎo)向性企業(yè)

 項(xiàng)目環(huán)境與項(xiàng)目組織管理層次r

r 項(xiàng)目化管理的組織與運(yùn)作

課堂研討及演練：

針對(duì)企業(yè)項(xiàng)目特點(diǎn)的項(xiàng)目組織選擇與影響分析

企業(yè)項(xiàng)目管理要素和案例分析

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