課程主要亮點(diǎn)及獲得收益
1、認(rèn)識(shí)五種思維模式的差別,奠定團(tuán)隊(duì)達(dá)成共識(shí)的基礎(chǔ);
2、理解企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理的系統(tǒng)觀;
3、剖析問(wèn)題,進(jìn)行戰(zhàn)略解碼,團(tuán)隊(duì)達(dá)成共識(shí);
4、制定基于戰(zhàn)略的目標(biāo)體系,并根據(jù)不同的發(fā)展模式進(jìn)行目標(biāo)分解;
5、掌握“GROW”模型工具,找到達(dá)成戰(zhàn)略的較關(guān)鍵要素。
思維模式與戰(zhàn)略管理
企業(yè)人的五種思維層次
專業(yè)思維——個(gè)體績(jī)效
秩序思維——團(tuán)隊(duì)效率
經(jīng)營(yíng)思維——不斷擴(kuò)張
戰(zhàn)略思維——平衡取舍
系統(tǒng)思維——遵循規(guī)律
戰(zhàn)略管理的相關(guān)因素
戰(zhàn)略的定義:在進(jìn)行外部環(huán)境分析和內(nèi)部條件分析,并明確了企業(yè)的宗旨和定位之后,制定的一系列有利于企業(yè)生存和長(zhǎng)期穩(wěn)定發(fā)展的總體方針與策略。
1.產(chǎn)業(yè)定位——合適的產(chǎn)業(yè)、合適的位置
2.經(jīng)營(yíng)策略——如何贏得(避免)戰(zhàn)爭(zhēng)
3.組織設(shè)計(jì)——責(zé)權(quán)利的分配
4.人才發(fā)展——核心團(tuán)隊(duì)建設(shè)
5.心智模式——價(jià)值觀、宗旨、心態(tài)、認(rèn)知
6.績(jī)效管理——目標(biāo)、計(jì)劃、執(zhí)行、復(fù)盤(pán)
先有戰(zhàn)略規(guī)劃再有目標(biāo)計(jì)劃;
組織能力是達(dá)成目標(biāo)的保障;
戰(zhàn)略規(guī)劃包含組織能力規(guī)劃;
戰(zhàn)略規(guī)劃需要不斷創(chuàng)新發(fā)展;
組織能力中應(yīng)包含創(chuàng)新能力;
創(chuàng)新的工作應(yīng)納入目標(biāo)計(jì)劃。
戰(zhàn)略解碼與目標(biāo)
明確目標(biāo)客戶
1、根據(jù)顧客做分析,而不是根據(jù)產(chǎn)品做分析。
2、選對(duì)目標(biāo)顧客是保證利潤(rùn)的前提。
3、目標(biāo)顧客越聚焦,我們就越有競(jìng)爭(zhēng)力。
4、目標(biāo)市場(chǎng)的體量不可太小。
5、目標(biāo)顧客的選擇離不開(kāi)自身的資源能力。
目標(biāo)六大要素
挑戰(zhàn)性
可行性
明確性
可衡量性
時(shí)限性
系統(tǒng)性
GROW模型
Grow模型可以在生活很多不同的地方運(yùn)用,它的主旨意為理清現(xiàn)狀,減少某些事情的干擾,使執(zhí)行人從內(nèi)心找到對(duì)應(yīng)的辦法。GROW的意思是成長(zhǎng),幫助員工成長(zhǎng)。
? G(Goal setting):設(shè)定科學(xué)合理目標(biāo);
? R(Reality Check):分析現(xiàn)狀,找到問(wèn)題;
? O(Options):策略研討,制定解決方案;
?W(What?When?Who?Will? What should be done?When by whom and does the will exist to do it?):制定行動(dòng)計(jì)劃和評(píng)審方案。
關(guān)鍵要素分析:
問(wèn)題是達(dá)成目標(biāo)的阻力或困難,提問(wèn)是找到問(wèn)題的好方法。只要找到方法并解決問(wèn)題,目標(biāo)就能實(shí)現(xiàn)。就此,錢老師傳授了三個(gè)有效且具實(shí)操性的方法:
? 五個(gè)為什么,這里的五個(gè)并不是具體的數(shù)量,而是指追問(wèn)到根本,不斷發(fā)問(wèn)找出底層邏輯。
? 情景再現(xiàn)法,舉個(gè)例子、比例多少、什么對(duì)策。
? 魚(yú)骨圖,將目標(biāo)以魚(yú)骨圖的形式陳列,條分縷析找出根本原因。
分析問(wèn)題的流程:明確目標(biāo)、羅列現(xiàn)象、找到根本原因,定義問(wèn)題、問(wèn)題排序。號(hào)召不同部門的員工共同參與問(wèn)題羅列,既能有效發(fā)現(xiàn)并解決問(wèn)題,同時(shí)也是群策群力的有效方法。在這個(gè)過(guò)程中問(wèn)題排序尤其重要,將問(wèn)題的緊急性與重要性進(jìn)行排列,能夠讓管理者更加明確哪些問(wèn)題需優(yōu)先處理,計(jì)劃是目標(biāo)的充要條件。
策略計(jì)劃管理
找到問(wèn)題之后接著就是制定策略解決問(wèn)題,書(shū)寫(xiě)策略必須具體到主體人物、時(shí)間周期、行動(dòng)計(jì)劃及評(píng)審方案。
書(shū)寫(xiě)策略的要點(diǎn):
(1)不要寫(xiě)正確的廢話
(2)不要怕啰嗦
(3)主語(yǔ)要明確
(4)執(zhí)行者要明確
(5)容易混淆的概念要澄清
策略進(jìn)一步分解就是計(jì)劃,計(jì)劃應(yīng)該自上而下制定,再自下而上完善反饋,較終形成閉環(huán)。制定計(jì)劃同樣可以從四個(gè)關(guān)鍵字著手:多(數(shù)量)、快(時(shí)間)、好(質(zhì)量)、?。ǔ杀荆?。
計(jì)劃管控的內(nèi)容要開(kāi)好三個(gè)會(huì):年度經(jīng)營(yíng)計(jì)劃會(huì)、月度計(jì)劃自檢會(huì)、每周例會(huì)。以上三個(gè)會(huì)議圍繞不同主體及工作內(nèi)容,不斷定戰(zhàn)略、定目標(biāo)、找問(wèn)題,定策略、定計(jì)劃、執(zhí)行、評(píng)估、改善。如此循環(huán)往復(fù),形成閉環(huán)。
此外,錢老師還為大家提供了有用的表單工具,幫助大家更加科學(xué)明晰地制定戰(zhàn)略目標(biāo)計(jì)劃。錢老師將戰(zhàn)略層層分解,詳細(xì)講解了過(guò)程中的關(guān)鍵點(diǎn)。幫助管理者進(jìn)一步學(xué)會(huì)科學(xué)制定戰(zhàn)略。
一個(gè)企業(yè)的戰(zhàn)略制定看似簡(jiǎn)單,背后蘊(yùn)藏著復(fù)雜的深意,然而只有戰(zhàn)略真正深入人心,才能統(tǒng)一思想,統(tǒng)一行為,統(tǒng)一表達(dá)。中商-MBA班級(jí)的學(xué)員通過(guò)兩天深度的課程學(xué)習(xí)及隨堂模擬演練,紛紛表示收獲很大。課程上錢老師帶學(xué)員們反復(fù)模擬演練了戰(zhàn)略制定的全流程,深刻體會(huì)到了戰(zhàn)略制定的重要性和復(fù)雜性。課堂上每一次的思維碰撞,每一次的戰(zhàn)略思辨,每一次歡聲笑語(yǔ)都讓中商-MBA班級(jí)的凝聚力持續(xù)升華。
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