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一個互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品的生成一般經(jīng)歷的過程是:產(chǎn)品經(jīng)理、需求分析、研發(fā)部門開發(fā)、部門、運維部門部署發(fā)布以及長期的運行維護(hù)。
運維的職責(zé)
對于公司,運維部和系統(tǒng)部一般是合二為一的,相關(guān)工作由同一批人負(fù)責(zé),界限可能不是很明顯。
大型公司對運維工作的要求更高,需要有更精細(xì)的分工,因此機房/網(wǎng)絡(luò)/操作系統(tǒng)相關(guān)的底層工作分離出來由專人負(fù)責(zé),成為系統(tǒng)管理部,而上層和應(yīng)用產(chǎn)品相關(guān)的工作則由運維負(fù)責(zé),成為運維部。
以下從互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品生命周期和運維涉及的技術(shù)分別來看分工較細(xì)的大型互聯(lián)網(wǎng)公司中運維工作的職責(zé)。
運維工程師使用的平臺、工具
運維工程師使用的運維平臺和工具包括:
Web服務(wù)器:apache、tomcat、nginx、lighttpd
監(jiān)控:nagios、ganglia、cacti、zabbix
自動部署:ansible、sshpt、salt
配置管理:puppet、cfengine
負(fù)載均衡:lvs、haproxy、nginx
傳輸工具:scribe、flume
備份工具:rsync、wget
數(shù)據(jù)庫:mysql、oracle、sqlserver
分布式平臺:hdfs、mapreduce、spark、storm、hive
分布式數(shù)據(jù)庫:hbase、cassandra、redis、MongoDB
容器:lxc、docker
虛擬化:openstack、xen、kvm
安全:kerberos、selinux、acl、iptables
問題追查:netstat、top、tcpdump、last
廣義上所有開源的軟件都是運維工程師會使用到的平臺和工具,同時也包括運維各個技術(shù)方向上自行研發(fā)的各類平臺。
運維需要的技能和素質(zhì)
運維以技術(shù)為基礎(chǔ),通過技術(shù)產(chǎn)品提供更高質(zhì)量的服務(wù)。運維工作的職責(zé)及在業(yè)務(wù)中的位置決定了運維工程師需要具備更加廣博的知識和深入的技術(shù)能力;
扎實的計算機基礎(chǔ)知識,包括計算機系統(tǒng)架構(gòu),操作系統(tǒng),網(wǎng)絡(luò)技術(shù)等;
通用應(yīng)用方面需要了解操作系統(tǒng)、網(wǎng)絡(luò)、安全,存儲,CDN,DB等,知道其相關(guān)原理;
編程能力,小到運維工具的開發(fā)大到大型運維系統(tǒng)/平臺的開發(fā)都需要有良好的編程能力;
數(shù)據(jù)分析能力:能夠整理、分析系統(tǒng)運行的各項數(shù)據(jù),從中發(fā)現(xiàn)問題及找到解決方向;
豐富的系統(tǒng)知識,包括系統(tǒng)工具、典型系統(tǒng)架構(gòu)、常見的平臺選型等;
綜合利用工具和平臺的能力;
運維工作的復(fù)雜性對這個崗位的運維工程師們的軟素質(zhì)也提出了要求:
時間管理能力,特別是碎片化時間的處理能力;
沉穩(wěn)的心態(tài),面對緊急情況時需要處變不驚;
溝通能力、團(tuán)隊協(xié)作,運維工作跨部門、跨工種工作很多,需善于溝通、并且團(tuán)隊協(xié)作能力要強;
工作中需膽大心細(xì):膽大才能創(chuàng)新、不走尋常路,特別對于運維這種新的工種,更需創(chuàng)新才能促進(jìn)發(fā)展;心細(xì),運維工程師是較高線上權(quán)限者,需要謹(jǐn)慎心細(xì);
主動性、執(zhí)行力,能夠主動學(xué)習(xí)國內(nèi)的運維技術(shù),并引入到工作中,運維的質(zhì)量和效率;
運維的行業(yè)前景
從行業(yè)角度來看,隨著中國互聯(lián)網(wǎng)的高速發(fā)展、網(wǎng)站規(guī)模越來越來大、架構(gòu)越來越復(fù)雜,對專職網(wǎng)站運維工程師、網(wǎng)站架構(gòu)師的要求會越來越急迫,特別是對有經(jīng)驗的運維人才需求量大,而且是越老越值錢。
運維平均薪酬14600元/月
從個人角度,運維工程師技術(shù)含量及要求會越來越高,同時也是對公司應(yīng)用、架構(gòu)較了解較熟悉的人、越來越得到重視。
運維各地區(qū)招聘需求量
互聯(lián)網(wǎng)運維是一個融合多學(xué)科(網(wǎng)絡(luò)、系統(tǒng)、開發(fā)、安全、應(yīng)用架構(gòu)、存儲等)的綜合性技術(shù)崗位,給運維工程師提供了一個很好的個人能力與技術(shù)的發(fā)展空間。
運維工作的相關(guān)經(jīng)驗將會變得非常重要,而且也將成為個人的核心競爭力,的運維工程師具備很好的各層面問題的解決能力及方案提供、全局思考的能力等。
運維各經(jīng)驗階段
由于運維崗位所接觸的知識面非常廣闊,更容易培養(yǎng)或發(fā)揮出個人某些方面的特長或愛好,如內(nèi)核、網(wǎng)絡(luò)、開發(fā)、數(shù)據(jù)庫等方面,可以做得非常深入、成為這方面的。
當(dāng)前國內(nèi)外對運維人才的需求非常迫切,運維工程師的薪資也水漲船高,與研發(fā)、等技術(shù)部門持平,甚至超出。
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