目前很多軟件企業(yè)都存在著類似或相同的問題，如：軟件需求的不確定、需求的頻繁變更;項(xiàng)目計(jì)劃和實(shí)際執(zhí)行的差異太大，開發(fā)人員嚴(yán)重不足、項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)成員的不穩(wěn)定;項(xiàng)目經(jīng)理和客戶的溝通不順暢等等，這些都給甲方的項(xiàng)目管理提出了挑戰(zhàn)。解決這些問題的重要方法就是項(xiàng)目經(jīng)理的項(xiàng)目管理水平，使項(xiàng)目經(jīng)驗(yàn)更好地傳遞下去。
歷時(shí)二天的項(xiàng)目管理及實(shí)踐課程是基于PMBOK、CMMI、TSP，結(jié)合講師多年的項(xiàng)目實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)以及豐富的案例對項(xiàng)目管理的實(shí)踐進(jìn)行講解，并針對普遍關(guān)心的專題，如項(xiàng)目估算，項(xiàng)目策劃和監(jiān)控、風(fēng)險(xiǎn)管理、團(tuán)隊(duì)建設(shè)、量化項(xiàng)目管理等內(nèi)容進(jìn)行深入探討，目的是使參訓(xùn)人員能夠了解項(xiàng)目管理的實(shí)踐，掌握一些項(xiàng)目管理中常用的工作技能。

需求開發(fā)與管理人員，項(xiàng)目經(jīng)理，軟件系統(tǒng)開發(fā)人員，人員

1、應(yīng)用有效的需求管理技術(shù)，生成清晰的產(chǎn)品需求
2、使用用例建模技術(shù)捕獲并記錄需求
3、建立文檔分層結(jié)構(gòu)和產(chǎn)品的不同層次需求的標(biāo)準(zhǔn)
4、使用屬性和可追蹤性，在整個(gè)生命周期內(nèi)管理需求范圍和變更
5、理解需求如何驅(qū)動設(shè)計(jì)、和用戶文檔活動

一、領(lǐng)域分析
1、領(lǐng)域建模方法（關(guān)聯(lián)分析法、切詞法）
2、領(lǐng)域建模的流程定義
3、領(lǐng)域建模過程提交的工件
4、領(lǐng)域元模型建立
5、領(lǐng)域?qū)ο箨P(guān)系模型
6、領(lǐng)域?qū)ο鬆顟B(tài)模型
7、領(lǐng)域?qū)ο髮傩阅Ｐ?BR>8、領(lǐng)域?qū)ο蠼巧Ｐ?BR>9、領(lǐng)域?qū)ο蠓夯Ｐ?BR>10、領(lǐng)域?qū)ο蠹s束規(guī)范模型
二、業(yè)務(wù)分析
1、業(yè)務(wù)基本概念
(1)何謂業(yè)務(wù)
(2)業(yè)務(wù)的基本要素
(3)業(yè)務(wù)變更因素分析
(4)業(yè)務(wù)目標(biāo)分解
2、業(yè)務(wù)視圖
(1)組織視圖
(2)業(yè)務(wù)愿景視圖
(3)業(yè)務(wù)過程視圖
(4)業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)視圖
(5)業(yè)務(wù)行為視圖
(6)業(yè)務(wù)空間視圖
3、業(yè)務(wù)分析方法
(1)業(yè)務(wù)切割方法與粒度（原子型業(yè)務(wù)）
(2)業(yè)務(wù)整合模式
(3)基礎(chǔ)業(yè)務(wù)與易變業(yè)務(wù)分離策略
(4)業(yè)務(wù)脫耦方法
(5)業(yè)務(wù)編排以及業(yè)務(wù)語言
(6)業(yè)務(wù)質(zhì)量模型
(7)業(yè)務(wù)資源分配模型
(8)業(yè)務(wù)純度
(9)案例研究：典型ERP業(yè)務(wù)模型分析
(10)案例研究：的咨詢對于XXX行業(yè)業(yè)務(wù)分析模式
4、業(yè)務(wù)規(guī)則
(1)業(yè)務(wù)對象規(guī)則分析
(2)對象約束語言O(shè)CL表達(dá)業(yè)務(wù)規(guī)則
(3)業(yè)務(wù)規(guī)則類別(推導(dǎo)、約束與存在)
(4)模糊的業(yè)務(wù)規(guī)則
5、業(yè)務(wù)向軟件構(gòu)架轉(zhuǎn)化
(1)業(yè)務(wù)構(gòu)架建模
(2)利用業(yè)務(wù)構(gòu)架來定義軟件構(gòu)架
(3)業(yè)務(wù)模型重構(gòu)
(4)業(yè)務(wù)元模型提取
6、化業(yè)務(wù)建模方法
(1)功能視圖建模方法 : IDEF0與DFD介紹
(2)信息視圖的建模方法 : IDEF1X與ER介紹
(3)決策視圖的建模方法 : GRAI介紹
(4)經(jīng)濟(jì)視圖的建模方法 :AHP介紹
(5)組織視圖的建模方法 :PERT介紹
(6)資源視圖的建模方法 :IDEF5與RAD介紹
(7)過程視圖的建模方法:IDEF3與OMT介紹

 

1. 需求過程介紹
(1)需求的概念和需求分析的任務(wù)
(2)需求分析與軟件生命周期的關(guān)系
(3)需求分析過程??需求分析的基本過程
2、需求團(tuán)隊(duì)組建
(1)與甲方相關(guān)角色
(2)與乙方相關(guān)角色
(3)需求團(tuán)隊(duì)職責(zé)
3、需求計(jì)劃
(1)業(yè)務(wù)場景分解
(2)組織單位分解
(3)需求計(jì)劃制定
(4)需求任務(wù)分配
4、需求風(fēng)險(xiǎn)管理 
(1)軟件風(fēng)險(xiǎn)管理基礎(chǔ)
(2)標(biāo)識需求中風(fēng)險(xiǎn)
(3)風(fēng)險(xiǎn)決策
(4)風(fēng)險(xiǎn)管理與知識庫
6. 了解需求?與用戶溝通的方法及其技巧
(1)業(yè)務(wù)訪談
(2)專題會議
(3)業(yè)務(wù)過程/工作流程觀察
(4)遺留文檔
(5)問卷調(diào)查
(6)原型試驗(yàn)
(7)領(lǐng)域?qū)ｎ}討論會議

1、需求分析方法
(1)數(shù)據(jù)分析(數(shù)據(jù)對象、屬性與關(guān)系)
(2)功能分析(數(shù)據(jù)流程分析DFD、控制流程分析CFD、控制規(guī)約)
(3)數(shù)據(jù)字典
(4)面向?qū)ο笮枨蠓治龇椒?BR>(5)面向方面需求的分析方法
2、需求分析視圖
(1)時(shí)間視圖
(2)空間視圖
(3)角色視圖
(4)界面視圖
3、基于用例的需求分析
(1)復(fù)合型用例分解成原子型用例
(2)原子型用例描述（基本的管理單元）
(3)用例切片
(4)用例的重構(gòu)
(5)用例的類型化
(6)復(fù)合用例描述
(7)用戶質(zhì)量屬性化描述
(8)用例相關(guān)軟件與硬件環(huán)境
(9)控制用例編寫的質(zhì)量
4、非功能需求分析
(1)需求質(zhì)量化描述
(2)遺留系統(tǒng)集成需求分析
(3)系統(tǒng)環(huán)境需求分析
(4)軟件環(huán)境需求分析
5、定制需求模板
(1)對不同軟件流程模板進(jìn)行裁剪策略
(1)定義適用自身IT組織的需求模板
(2)文檔域方式模板
(3)問題域方式模板
6、編寫需求規(guī)格說明書
(1)標(biāo)準(zhǔn)需求規(guī)格說明書
(2)基于CMMI的需求規(guī)格說明書
(3)基于Agile的需求規(guī)格說明書
(4)需求規(guī)格說明書書寫規(guī)范
(5)集成Microsoft® Word完成需求的定義和組織
(6)需求規(guī)格說明書評審與需求基線發(fā)布
(7)案例分析：分析失敗需求文檔原因

1、需求管理的原則與過程
(1)需求管理和過程能力成熟度模型
(2)需求管理步驟
(3)需求規(guī)格說明的版本控制
(4)需求配置項(xiàng)屬性
(5)度量需求管理的
(6)需求評審的策略，確認(rèn)用戶需求
(7)發(fā)布需求基線
(8)演練：集成IBM Rational ClearCase, ClearQuest完成需求基線發(fā)布
2、管理變更管理過程
(1)控制項(xiàng)目范圍的擴(kuò)展
(2)變更控制過程
(3)變更控制委員會
(4)測量變更活動
(5)變更請求決策分析
(6)變更會審與確認(rèn)
3. 需求管理工具
(1)使用需求管理工具的益處
(2)商業(yè)需求管理工具選型
(3)實(shí)現(xiàn)需求管理自動化
(4)演練：IBM Rational RequisitePro創(chuàng)建、查看并修改需求及需求文檔
4、以需求為中心的可跟蹤性管理
(1)定義需求的層次
(2)獲得需求間的父子關(guān)系
(3)需求之間的相互影響關(guān)系
(4)需求詳細(xì)屬性的定制和過濾
(5)演練：從 IBM Rational RequisitePro 的需求來創(chuàng)建 IBM Rational ClearQuest 需求記錄
(6)演練：與其他 IBM Rational ClearQuest 記錄相關(guān)聯(lián)（如對于增強(qiáng)的缺陷及請求），改進(jìn)對需求的變更請求的可溯性
(7)演練：Rational RequisiteWeb 中可以通過追蹤矩陣或追蹤樹來管理需求的追蹤性，追蹤矩陣或追蹤樹都是以可視化的方式描述需求間的關(guān)系
(8)演練：需求審核跟蹤將用文檔記錄修改需求的人員、內(nèi)容、原因和時(shí)間，幫助您分析它對整個(gè)項(xiàng)目的影響
5、與工具進(jìn)行集成，以改善需求的可訪問性和溝通
(1)IBM Rational RequisitePro與IBM Rational ClearCase, ClearQuest, TestManager, Rose, SoDA
(2)IBM Rational RequisitePro與Microsoft Project的集成
(3)Microsoft Team Foundation Server完成集成
6、需求階段的軟件項(xiàng)目估算
(1)基于用例的項(xiàng)目估算方法(FPA)
(2)基于COCOMOII的估算方法
(3)減少項(xiàng)目估算的誤差
(4)使用管理工具獲得估算經(jīng)驗(yàn)值