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隨著企業(yè)管理水平的不斷，對行政管理的專業(yè)素質(zhì)要求也越來越高，他們在工作中常遇到以下問題，不清楚行政管理在企業(yè)中的價值，不明晰自己的工作職責(zé)與角色定位，或者不知道如何去管理團隊。諸如此類的問題，都是每個行政管理人員都要面對的，如何把握正確思路和方向、找到適當(dāng)方法，自身職業(yè)素養(yǎng)、有效控制行政成本，更好的達成企業(yè)管理的目的。

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  課程大綱：

1.接待與電話技巧
2.職業(yè)化助理與秘書綜合技能
3.如何做好一個稱職的行政文秘人員
4.秘書、助理和行政人員技能
5.商務(wù)公文寫作職業(yè)化訓(xùn)練

  課程目的：

  本課程專門為行政總監(jiān)、行政經(jīng)理、董事會或總經(jīng)辦秘書、行政部門工作人員、部門經(jīng)理助理、其他行政人員設(shè)計專業(yè)能力，成為上司在工作中的得力助手而設(shè)計的，目的是要使學(xué)員能夠幫助上司工作效率與品質(zhì)，維護商業(yè)形象，取得事業(yè)更大，成為老板的“管家”，做好辦公室的上傳下達、做好領(lǐng)導(dǎo)的左膀右臂和參謀助手。

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