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蘇州相城上元教育銀座校

英語(yǔ),日語(yǔ),韓語(yǔ),會(huì)計(jì),電腦設(shè)計(jì),教師證,建造師,造價(jià)師,消防工程師,JAVA,web,淘寶,人...

機(jī)構(gòu)課程咨詢服務(wù):
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更新時(shí)間:2024-04-25 16:23:04

蘇州職場(chǎng)培訓(xùn)-職場(chǎng)系列(五)--溝通技巧

捷梯教育擁有一支由資深教授、歸國(guó)學(xué)者、外籍教師、企業(yè)骨干、技術(shù)精英等組成的教師隊(duì)伍,以嚴(yán)謹(jǐn)?shù)慕虒W(xué)態(tài)度和新穎獨(dú)特的教學(xué)方法造就了一批又一批高層次、高素質(zhì)的現(xiàn)代英才

授課機(jī)構(gòu) 蘇州相城上元教育銀座校
上課地點(diǎn) 太倉(cāng)市人民南路95號(hào)華旭大廈9樓(南洋廣場(chǎng)旁)|詳細(xì)地圖
成交/評(píng)價(jià) 5.0分
聯(lián)系電話 0512-66555771

課程詳情

蘇州職場(chǎng)培訓(xùn),就來(lái)蘇州捷梯教育,您理想的選擇!

適合學(xué)員:

   愿意有效溝通,期待溝通帶給自己和他人更多開(kāi)心與成就的人員

培訓(xùn)時(shí)間:

   1天,6小時(shí)   限40人。


課程大綱:

a) 溝通的在工作、生活中的作用

b) 了解溝通的五大要素、七個(gè)步驟

c) 溝通的14大技巧

1) 發(fā)現(xiàn)拓展溝通渠道

2) 鎖定溝通的目標(biāo):雙思維+以終為始

3) 知己知彼、同理心才能溝通好

4) 學(xué)會(huì)打理“情感銀行”

5) 有歧見(jiàn)才有收獲

6) 要有敏銳的觀察力 (察顏閱色、肢體語(yǔ)言等)

7) 遇到別人有不同意見(jiàn)時(shí)如何應(yīng)對(duì)

8) 如何給別人反饋

9) 感恩之心常有

10) 敢于呈現(xiàn)自己

11) 愿意吃虧、不要抱怨

12) 保持熱忱

13) 樂(lè)于分享 

14) 溝通的天時(shí)、地利、人和(場(chǎng)合、氛圍、形式的選擇)

增值服務(wù):

對(duì)于企業(yè)內(nèi)訓(xùn)學(xué)員:

課前老師進(jìn)行學(xué)員的需求分析,以更好了解學(xué)員的實(shí)際需求,設(shè)計(jì)更貼近企業(yè)和學(xué)員的課程內(nèi)容。課后可提供學(xué)員的后續(xù)實(shí)施跟蹤和階段性輔導(dǎo),讓培訓(xùn)真正實(shí)效。

對(duì)于個(gè)人學(xué)員

培訓(xùn)師可與學(xué)員提供1對(duì)1的咨詢輔導(dǎo),切實(shí)幫助指導(dǎo)學(xué)員解決工作中的一些問(wèn)題。

張老師,夸國(guó)公司中國(guó)區(qū)人力資源總監(jiān),二級(jí)心理咨詢師,碩士學(xué)位。具有十多年培訓(xùn)高層管理和跨國(guó)公司高層管理以及培訓(xùn)教育經(jīng)驗(yàn),主導(dǎo)過(guò)許多的合作、校企合作項(xiàng)目,多次參與蘇州工業(yè)園區(qū)的重大招商引資宣介和要員的考察接待活動(dòng)。曾至德國(guó)、新加坡、澳大利亞、韓國(guó)等進(jìn)行學(xué)習(xí)考察與培訓(xùn),閱歷豐富。多次榮獲企業(yè)授予的員工榮譽(yù)以及授予的人力資源經(jīng)理榮譽(yù)。長(zhǎng)期秉承“分享的越多,得到的越多”理念,熱心公益教育培訓(xùn)事業(yè),多次至學(xué)校為同學(xué)和老師進(jìn)行分享。知識(shí)面廣,具有理工科背景和心理學(xué)背景,長(zhǎng)期與高管共事,思路清晰,目標(biāo)明確,認(rèn)真負(fù)責(zé),講求“用對(duì)的方法作對(duì)的事”,講求策略。培訓(xùn)中擅長(zhǎng)對(duì)學(xué)員思維與學(xué)習(xí)方式的引導(dǎo)、啟發(fā)、拓展與培養(yǎng),強(qiáng)調(diào)理論體系的完整授予,但更重視的運(yùn)用訓(xùn)練,培訓(xùn)風(fēng)格生動(dòng)、學(xué)員參與性強(qiáng),互動(dòng)性高,學(xué)習(xí)的知識(shí)應(yīng)用性強(qiáng),許多學(xué)員培訓(xùn)后還與她繼續(xù)咨詢、探討、交流工作中的實(shí)際問(wèn)題,受到學(xué)員的普遍愛(ài)戴與好評(píng)。

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市區(qū)地址(2):蘇州市人民路965號(hào)、985號(hào)(市圖書館正對(duì)面)
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新區(qū)地址:新區(qū)濱河路1388號(hào)X2創(chuàng)意街區(qū)3號(hào)樓B6
園區(qū)地址:工業(yè)園區(qū)星海街200號(hào)星海廣場(chǎng)708室、2002
太倉(cāng)地址:太倉(cāng)市人民南路95號(hào)華旭大廈9
常熟地址:常熟市書院街19號(hào)中環(huán)廣場(chǎng)4404、420
昆山地址:昆山震川西路111號(hào)名仕大廈9樓、10(農(nóng)工商超市旁)
張家港地址:張家港市步行街142號(hào)展銷大樓4樓整層
吳江地址:永康路(步行街92號(hào))人民醫(yī)院對(duì)面佰仕快捷酒店4
盛澤地址:吳江盛澤舜新中路衡悅廣場(chǎng)921號(hào)(大潤(rùn)發(fā)南邊)

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