蘇州思科認(rèn)證，蘇州三網(wǎng)現(xiàn)已形成集專業(yè)IT培訓(xùn)及認(rèn)證----個人素質(zhì)----職業(yè)規(guī)劃于----人才服務(wù)一體的完善培訓(xùn)體系。

CCNA語音認(rèn)證介紹：
    企業(yè)如今對在語音和電話技術(shù)領(lǐng)域擁有深厚網(wǎng)絡(luò)知識的IT專業(yè)人士的需求正在不斷增長。CCNA語音認(rèn)證為您提供在此方面具備出眾能力的證明。CCNA語音認(rèn)證表示擁有語音技術(shù)領(lǐng)域某些專業(yè)職位所需的能力，例如語音技術(shù)管理員、語音技術(shù)工程師和語音技術(shù)經(jīng)理。該認(rèn)證主要考察考生在VoIP技術(shù)方面的技能。

CCNA語音認(rèn)證必備條件:
    必須具有CCNA認(rèn)證（路由和交換方向）。

適合群體：
    對網(wǎng)絡(luò)有濃厚興趣，有志成為專業(yè)的網(wǎng)絡(luò)工程師、系統(tǒng)集成工程師及網(wǎng)絡(luò)技術(shù)

CCNA語音認(rèn)證和培訓(xùn)課程： 
    號:（ICOMM）v8.0    

   的培訓(xùn)：思科語音及統(tǒng)一通信管理介紹 (ICOMM) v8.0

描述一個思科統(tǒng)一通信解決方案的特征

• 描述思科統(tǒng)一通信的組成部分及其功能

• 描述call signalling和media flows

• 描述一個VoIP網(wǎng)絡(luò)質(zhì)量的內(nèi)涵

提供終端用戶和相關(guān)設(shè)備

• 描述Cisco Unified Communications Manager和Cisco Unified Communications Manager Express的用戶創(chuàng)建選項(xiàng)

• 創(chuàng)建或修改Cisco Unified Communications Manager的用戶賬戶

• 使用GUI創(chuàng)建或修改Cisco Unified Communications Manager Express的用戶賬號

• 創(chuàng)建或修改Cisco Unified Communications Manager的終端

• 使用GUI創(chuàng)建或修改Cisco Unified Communications Manager Express的終端

• 描述呼叫特權(quán)（calling privileges）是如何運(yùn)作以及如何影響系統(tǒng)性能的

• 創(chuàng)建或修改目錄號碼

• 啟用用戶性能以及相關(guān)的分機(jī)呼叫特權(quán)，呼叫范圍，內(nèi)部通話系統(tǒng)，本地業(yè)務(wù)和統(tǒng)一移動目的地配置

• 為啟用終端用戶

• 核實(shí)用戶性能

配置語音消息和業(yè)務(wù)

• 描述語音消息的用戶創(chuàng)建選項(xiàng)

• 創(chuàng)建或修改Cisco Unity Connection的用戶賬戶

• 描述Cisco Unified Presence

• 配置Cisco Unified Presence

維護(hù)Cisco Unified Communications系統(tǒng)

• 生成CDR和CMR報告

• 生成性能報告

• 生成使用報告

• 生成用來監(jiān)控系統(tǒng)活動的RTMT報告

• 監(jiān)控語音郵件的使用

• 移除未指定的目錄號碼

• 手動支援系統(tǒng)

為終端用戶提供支持

• 核查PSTN連通性

• 使用來自終端用戶的信息定義默認(rèn)域

• 對終端故障進(jìn)行排錯

• 識別語音郵件的故障，排除與用戶語音郵件相關(guān)的故障

• 描述呼叫質(zhì)量故障的原因和癥狀

• 重置single devices

• 描述如何使用電話應(yīng)用程序

咨詢電話：0512-/span> 聯(lián)系QQ ：/span>

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